信息化背景下房地产经纪公司的销售运营模式研究 ——以众承行与伙伴网为例

论文摘要

房地产行业是我国经济发展的支柱产业之一,大量资本和企业进入此行业,行业发展呈井喷状态,业内竞争加剧。房地产经纪公司是房地产行业中的居间代理销售公司,承担着整个行业的大部分销售工作任务,房地产经纪公司也从最初的区域性、创业型小公司,逐步向规模型、品牌型方向发展。近两年来,房地产行业调控日趋严峻,传导到行业内部,极大的加大了销售压力,对房地产经纪公司的发展提出新的挑战。信息化和电子商务是推动21世纪经济发展的主动力,也是经济保持长久活力的润滑剂。近年来,房地产代理业及电子商务的发展已成为社会的一个热点、焦点,房地产代理经纪企业的管理者们普遍意识到信息化管理的必然趋势,代理经纪企业的信息化不仅是效率上的提高,更是企业核心竞争力的提高。但由于行业的兼容发展缓慢等因素的影响,却少有这方面的研究,本研究就传统销售模式与网络营销模式相结合的方式选择进行了深入分析,提出了在信息化背景下未来房地产代理行业发展的新的发展模式及具体实施措施。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 论文研究的内容和方法
• 1.2.1 研究内容
• 1.2.2 研究方法
• 第二章 相关理论概述
• 2.1 房地产经纪公司相关理论
• 2.1.1 房地产经纪概念界定
• 2.1.2 房地产经纪的特征和作用
• 2.1.3 房地产经纪公司销售运营理论
• 2.1.4 我国房地产经纪行业发展状况
• 2.2 网络营销理论
• 2.2.1 网络营销概述
• 2.2.2 网络营销理论基础
• 2.3 相关研究现状
• 2.3.1 国外相关研究概述
• 2.3.2 国内相关研究概述
• 第三章 房地产经纪行业、众承行房地产经纪公司与伙伴网概述
• 3.1 房地产经纪行业概述
• 3.2 众承行房地产经纪公司概述
• 3.3 伙伴网概述
• 第四章 众承行房地产经纪公司与伙伴网相结合销售运营模式构建
• 4.1 伙伴网运营板块介绍
• 4.2 伙伴网运营模式
• 4.2.1 伙伴网B2M平台
• 4.2.2 伙伴网自有资源力保障
• 4.2.3 伙伴网盈利模式
• 4.2.4 伙伴网加盟流程
• 4.2.5 伙伴网会员支持
• 4.3 基于伙伴网构建房地产经纪运营平台
• 4.3.1 平台整体构建思路
• 4.3.2 平台功能
• 4.4 房地产经纪营销质量提升策略
• 4.4.1 增强个性化服务意识
• 4.4.2 提高员工素质
• 4.4.3 加强客户关系管理
• 4.4.4 优化有形展示
• 4.4.5 有效管理服务承诺
• 4.4.6 做好服务补救
• 4.4.7 进行顾客教育
• 第五章 总结
• 参考文献
• 致谢