供应商的企业社会责任管理 ——欧莱雅在中国的实践与借鉴

论文摘要

在中国经济高速发展的今天,我们看到为数不少的中国企业为了追求短期经济利益,做出了各种各样损害社会公众利益的行为,如食品安全,环境保护等,这些企业在损害公众利益,破坏中国企业形象的同时,也部分或彻底地葬送了自己的前途。这些现象无不与企业缺乏可持续发展战略有关,与企业缺乏基本的企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)感有关。有些企业对什么是CSR以及为何要履行CSR缺乏基本的理解,有些企业对履行CSR的方式有认识误区,而更多企业则担忧履行CSR会给企业增加额外负担,从而给企业的发展带来负面影响、对股东利益造成损害。本论文通过跨国公司欧莱雅(L’Oreal)实践CSR的案例分析,旨在帮助中国企业更好地理解战略层面上的CSR问题；通过介绍欧莱雅在全球尤其在中国积极承担CSR的成功经验,帮助企业将履行CSR同可持续发展有机结合；通过介绍欧莱雅与供应商合作改善CSR的实践,帮助企业理解在企业运作中兼顾利益相关者的重要性和可行性。欧莱雅在积极履行CSR的同时取得巨大商业成功这一案例说明：企业要从战略高度理解CSR；健全的公司治理(Corporate Governance)是实践CSR的制度保障；履行CSR不仅是公众的期望所在,也是企业可持续发展的战略选择!

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1. 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 什么是企业社会责任以及国内、外的发展
• 1.3 研究方法与论文结构
• 2. 欧莱雅的企业社会责任战略
• 2.1 欧莱雅中国企业社会责任的实践
• 2.2 欧莱雅对企业社会责任的认知变化
• 2.3 欧莱雅全球可持续发展战略和成果
• 3. 欧莱雅的供应商社会责任管理
• 3.1 供应商是企业履行社会责任的重要环节
• 3.2 供应商社会责任审核的方针与政策
• 3.3 供应商社会责任审核的内容与方法
• 3.4 供应商社会责任审核的结果的对策
• 3.5 供应商社会责任管理的实践经验
• 4. 欧莱雅社会责任实践对中国企业的借鉴意义
• 4.1 重视包括供应商在内的利益相关者
• 4.2 正确认识企业社会责任
• 4.3 完善公司的治理结构
• 5. 总结和不足
• 5.1 结论的展望
• 5.2 本文的局限和不足
• 参考文献
• 致谢