论文摘要
重庆YZ汽车美容服务公司成立于2003年,是白手起家发展起来的家族企业,属重庆较早涉足汽车美容行业的先驱之一。从最初经营洗车、打蜡等逐步扩展至洗车、美容、装饰、精品这四个项目。经过近五年发展,YZ公司至今已拥有3家面积在500m2以上的直营店。公司成立的前几年经营状况一直很不错,几乎以一年新增一个店的速度在发展。但好景不长,YZ公司在06年即呈现增长缓慢之势而且其中一家门店还首次出现了负增长,07年开年涨价风波以后,业绩更是一落千丈,从08年的业务状况来看仍没有恢复的迹象。本文作者通过对汽车美容行业近两年的从业经验和体会,以及对汽车美容服务的各个环节的深入了解,把握重庆汽车美容行业的市场状况和变化并结合重庆YZ公司的具体情况,大量查阅行业资料,采取定性分析与定量分析相结合、运用理论分析与实际状况相结合的研究方法,并对市场调查得来的真实数据和企业的实际运作情况进行缜密的科学分析找出YZ公司业绩下滑的原因并对YZ公司进行重新市场定位和业务结构调整、以及有效的市场营销策略。作者希望通过本文能够对那些与YZ公司情况相似,正陷入经营困境的汽车美容企业以及对即将投资汽车美容行业的人们有所帮助。