六西格玛管理在阀门制造中的应用研究

论文摘要

目前,中国正处在由制造大国向制造强国转变的过程之中,质量管理方面的研究势在必行。六西格玛管理方法能够促进企业强化市场意识、顾客意识,增强持续改进的意识和能力,提高产品质量水平,改进经营绩效,在我国制造业具有广阔的推广空间。本文以西格玛质量管理方法在制造行业的应用为研究对象,以某阀门厂为具体案例,通过应用各种分析方法,采用有效措施,使目标企业管理水平得以提升。论文首先简单论述了六西格玛的起源、发展及在国内外的应用等相关知识,并介绍了DMAIC方法体系与六西格玛实施工具。然后运用六西格码理论及方法,针对某阀门制造企业生产流程中库存和质量问题进行实践研究。首先按照DMAIC方法对阀门厂的生产流程和管理进行了定义和测量,理清了阀门厂生产流程。接着通过头脑风暴法和流程图、因果图等相关的定量方法分析,确定了目前阀门厂质量管理中存在的三个主要问题:生产计划不够精细,生产过程中信息流通不畅,生产过程中压环库存过高。在此基础上,针对三个具体问题,进行了详细的分析,建立生产信息流反馈流程,及建立原材料标准库存量等办法,让采购、生产和销售部门之间信息流加快。通过建立相关模型,使生产计划精细化,由此提高了成品率和生产周期。在控制环节,针对这三个问题,均建立或改进了相关流程,明确了岗位职责,使制度有了可执行性。最后在效果评价阶段,通过大量的数据对比,验证了项目的效果,项目实施前后的对比数据证明,经过为期近一年的项目改造,公司库存和缺陷率均得到了良好控制。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 案例背景
• 1.2 六西格玛的产生及发展
• 1.2.1 六西格玛的产生及在国外的实践
• 1.2.2 六西格玛在国内的发展历程
• 1.3 论文主要研究内容和基本框架
• 1.3.1 论文主要内容
• 1.3.2 基本框架
• 第二章 六西格玛基本理论
• 2.1 六西格玛简介
• 2.2 六西格玛的组织与实施
• 2.2.1 六西格玛核心特征
• 2.2.2 六西格玛的实施过程
• 2.3 DMAIC 模式
• 2.3.1 界定
• 2.3.2 测量
• 2.3.3 分析
• 2.3.4 改进
• 2.3.5 控制
• 2.4 本章小结
• 第三章 阀门制造中六西格玛项目的定义和测量
• 3.1 定义阶段
• 3.1.1 项目背景
• 3.1.2 项目定义
• 3.1.3 项目团队
• 3.1.4 项目计划
• 3.2 测量阶段
• 3.2.1 数据收集
• 3.2.2 能力过程分析
• 3.3 分析
• 3.3.1 流程图
• 3.3.2 因果图
• 3.3.3 功能展开矩阵
• 3.4 本章小结
• 第四章 质量及库存问题的分析与改善
• 4.1 改善方案的目标和原则
• 4.2 生产过程信息的改善
• 4.3 生产计划的精细化
• 4.4 质量改进
• 4.5 本章小结
• 第五章 阀门制造工艺改善后的控制
• 5.1 控制图的介绍
• 5.1.1 改善后的压环缺陷率控制图
• 5.1.2 改善后的过程能力分析
• 5.2 改善后的库存控制图
• 5.3 本章小结
• 第六章 总结与展望
• 6.1 本文主要工作
• 6.2 进一步展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士学位期间发表的论文