论文摘要
复杂产品系统是指研发成本高、规模大、技术含量高(技术密集)、用户定制、单件或小批量生产的大型产品、系统或基础设施。复杂产品系统技术创新对国家竞争力有着至关重要的影响,但具有极高的风险性。由于复杂产品系统的特殊性,组织风险显得尤为重要,而现有对复杂产品系统技术创新风险研究的文献相对缺乏,因此,本文选取复杂产品系统技术创新组织风险进行分析和研究。出于对复杂产品系统技术创新组织风险进行调控,并最终为提高复杂产品系统技术创新成功几率提供依据的目的,在现有研究的基础上,本文进一步提出了复杂产品系统技术创新组织风险的研究分析框架,并结合复杂产品系统技术创新的特征,运用定性与定量相结合、理论分析与实证研究相结合的方法对复杂产品系统技术创新组织风险的形成、分类以及影响分析和实证进行刻画。复杂产品系统技术创新组织成员的多样性以及他们之间关系的复杂性是复杂产品系统技术创新组织风险形成的主要原因。结合复杂产品系统技术创新的特征,本文对组织风险因素进行分类,包括组织管理风险、文化与战略融合风险、相互信任风险、关系风险以及绩效风险等5类一级风险指标因素。在此基础上,将每个一级指标因素进行细化,最终得到关于组织风险的12个二级指标因素。通过对这些指标因素层层之间的影响机理分析,揭示组织风险各个指标因素对组织风险的影响途径、影响的可能性以及影响后果等。结合具体的分析方法,得以建立组织风险评价模型,为识别和评价组织风险因素做理论铺垫。在组织风险理论分析和评价模型建立的基础上,对复杂产品系统技术创新组织风险评价模型进行实证案例研究。本文选取复杂产品系统生产企业杭州杭氧股份有限公司为研究对象进行调研,通过发放问卷进行数据收集和模型分析,并对结果进行解释和分析,从而对组织风险影响理论分析和组织风险评价模型进行实证强化。基于理论分析与案例实证研究的支撑,本文最终对复杂产品系统技术创新组织风险的调控进行分析并提出合理化建议。
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