安县中医院发展战略研究

论文摘要

随着医疗卫生体制改革的深入,医疗市场的开放,医疗行业的竞争日趋激烈,医院面临的环境更加复杂,医院要在竞争中立于不败之地,求得医院长期地、持续地发展,就要对所处的环境,面临的机遇和挑战,自身的优势和劣势进行全面的分析,找出适合自身发展的战略。文章根据安县中医院的实际情况出发,利用SWOT分析法,选出了适合自身发展的战略。正文共分六部分,第一部分,绪论,通过医院发展中面临的严峻形势,提出研究的目的和意义；第二部分指出采用的理论依据；第三部分,通过对医院所处的外部环境分析,找出医院发展所面临的机遇和威胁；第四部分,通过对医院内部环境的分析,找出自己的优势和劣势；第五部分,在内外环境综合分析的基础上,制定医院发展战略。通过分析作者认为安县中医院目前所处的环境是：机遇大于威胁,优势大于劣势,在公司层面上,应该采取增长性战略,在经营层面上,应该采取差异化战略；第六部分,医院战略的实施,评价与控制,其中对医院的组织机构建设,人才队伍建设,品牌建设等做出了建设性意见。该课题是作者自身的工作实践结合战略理论分析后得出的安县中医院发展战略,对医院应对复杂多变的竞争环境有一定的现实意义,对医院的经营管理有指导作用,同时课题的研究思路和方法,对相关的医院也有借鉴意义,对医院的战略管理研究作出了一些贡献。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 安县及安县中医院基本情况介绍
• 1.2 问题的提出
• 1.3 研究的目的和意义
• 1.4 研究思路及论文框架
• 第2章 相关理论概述
• 2.1 战略管理理论
• 2.2 医院战略管理
• 第3章 安县中医院外部环境分析
• 3.1 安县中医院的宏观环境分析（PEST）
• 3.1.1 政治法律环境对医院发展的影响
• 3.1.2 经济发展对安县中医院的影响
• 3.1.3 科技发展对安县中医院发展的影响
• 3.1.4 安县中医院所处的地理位置以及交通的发展带来的影响
• 3.1.5 社会文化及现代生活方式对医院的影响
• 3.1.6 地震对安县医疗卫生事业的影响
• 3.2 医疗行业分析
• 3.2.1 我国医疗行业现状
• 3.2.2 竞争对手分析
• 3.2.3 潜在进入者
• 3.2.4 替代品分析
• 3.2.5 供应商和客户分析
• 3.2.6 安县中医院面临的外部机会分析
• 3.2.7 安县中医院面临的外部威胁分析
• 第4章 安县中医院内部环境分析
• 4.1 医院基本情况
• 4.2 医疗水平及服务质量
• 4.3 人力资源
• 4.3.1 基本情况
• 4.3.2 年龄结构
• 4.3.3 学历结构
• 4.3.4 职称结构
• 4.3.5 名中医情况
• 4.3.6 人力资源综合分析
• 4.4 医院管理能力分析
• 4.5 研发能力
• 4.6 市场营销能力
• 4.7 财务分析
• 4.8 安县中医院核心竞争力分析
• 4.8.1 有价值的有形资源与能力分析
• 4.8.2 有价值的无形资源与能力分析
• 4.8.3 竞争优势分析
• 4.8.4 劣势分析（Weaknesses）
• 第5章 安县中医院发展战略的制定
• 5.1 安县中医院的战略愿景使命和目标
• 5.2 内外环境综合分析SWOT模型
• 5.2.1 SWOT战略分析矩阵
• 5.2.2 SWOT战略矢量分析
• 5.3 公司级别战略
• 5.4 经营级别战略
• 5.4.1 三种竞争战略对比分析
• 5.4.2 安县中医院采用差异化竞争战略分析
• 5.4.3 安县中医院选择成本领先和目标集聚战略的局限性
• 第6章 安县中医院战略实施步骤和措施
• 6.1 安县中医院战略实施步骤
• 6.2 完善医院组织机构建设
• 6.3 实施精品中医院战略打造名医名科名院
• 6.4 加强医院内部管理
• 6.4.1 科室综合目标分类管理
• 6.4.2 加强医疗质量管理改善服务态度提高患者满意度
• 6.4.3 行政任期目标管理
• 6.4.4 后勤社会化改革
• 6.4.5 人事制度改革
• 6.4.6 制订营销策略开展品牌营销
• 6.4.7 医院信息化建设
• 6.4.8 医院文化建设
• 6.5 战略评价与控制
• 结论
• 致谢
• 参考文献