沪上企业员工学习心理的实证研究

论文摘要

随着知识经济的到来,企业要在未来的竞争中保持竞争优势,必然要求个人成为不断创新的个人,组织成为持续开发智力资源、云集群英、永葆战斗力的团队,那么教育培训、终身学习是个人与组织成长壮大的动力源泉,也是企业核心竞争力的根本。已有研究表明国内企业培训存在一定的缺陷,导致培训效果较差。本研究通过自由联想、问卷调查以及实验等研究方法,探索现代企业员工学习心理特点,旨在为企业培训服务,助其提高培训效度,早日成为学习型组织。结果发现:(1)企业员工传统学习观根深蒂固;(2)受社会角色影响,企业员工学习动机具有多因性,以求知兴趣为主,存在性别、年龄、婚姻、社会经济地位等方面的差异;(3)阻碍学习的因素主要是时间和金钱;(4)企业员工学习内容偏好以功利性、实用性为导向;(5)企业员工学习策略具有多样性,以认知策略为主;(6)企业员工学习途径具有随意性、广泛性和渗透性;(7)企业员工具有较强的学习效能感;(8)企业培训与员工需求不太一致。本研究对企业培训有如下几点启示:端正培训观念;加强培训需求分析;灵活选择培训方法;重视培训效果评估。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 前言
• 1.1 知识经济条件下，企业急需通过培训提高竞争优势
• 1.2 国外企业培训的发展
• 1.3 当前我国企业培训存在的问题
• 1.4 本研究的内容为企业员工学习心理，旨在帮助企业提高培训效果
• 2 以往相关研究的回顾
• 2.1 成人学习理论回顾
• 2.2 成人学习心理研究回顾
• 2.2.1 成人学习观
• 2.2.2 成人学习内容偏好
• 2.2.3 成人学习动机
• 2.2.4 成人学习方式
• 2.2.5 成人学习策略
• 2.2.6 成人学习效能感
• 2.3 企业员工学习心理研究回顾
• 3 问题的提出
• 3.1 本研究的背景
• 3.2 以往研究中的局限
• 3.3 本研究的目的
• 3.4 本研究的意义
• 3.5 本研究拟探讨的问题
• 3.5.1 员工学习心理是否受其社会职责、社会角色制约
• 3.5.2 员工学习观如何，受哪些因素影响
• 3.5.3 员工学习心理特点是否有别于儿童学习心理特点
• 3.5.4 员工学习内容偏好的导向性如何
• 4 员工学习观研究
• 4.1 员工学习观自由联想研究
• 4.1.1 研究方法
• 4.1.2 结果与分析
• 4.1.2.1 员工自由联想结果分析
• 4.1.2.2 员工学习观分析
• 4.2 员工学习观问卷调查研究
• 4.2.1 研究方法
• 4.2.2 结果与分析
• 4.2.2.1 关于学习主体的分析
• 4.2.2.2 员工学习态度的分析
• 4.3 讨论与对策
• 4.3.1 员工传统学习观－苦学观根深蒂固，有待于引导
• 4.3.2 员工快乐学习观尚不成熟，有待于提高
• 4.3.3 员工终身学习观尚不深入，有待于加强
• 5 员工学习心理特点研究
• 5.1 员工学习心理特点自由联想研究
• 5.1.1 研究方法
• 5.1.2 结果与分析
• 5.1.2.1 员工学习动机分析
• 5.1.2.2 员工学习方式分析
• 5.1.2.3 员工学习策略分析
• 5.1.2.4 员工学习途径分析
• 5.2 员工学习心理特点问卷调查研究
• 5.2.1 研究方法
• 5.2.2 结果与分析
• 5.2.2.1 员工学习动机与学习障碍分析
• 5.2.2.2 员工学习方式分析
• 5.2.2.3 员工学习策略分析
• 5.2.2.4 员工学习途径分析
• 5.2.2.5 员工学习环境分析
• 5.2.2.6 员工学习投入分析
• 5.2.2.7 员工学习效能感分析
• 5.2.2.8 企业培训分析
• 5.3 讨论与对策
• 5.3.1 员工学习动机具有多因性，企业培训应激发其内在动机
• 5.3.2 员工学习动机存在年龄、婚姻状况、社会经济地位以及性别等方面差异，企业培训应“因材施教”
• 5.3.3 员工学习的阻碍因素主要为时间和金钱，企业培训应加强时间管理、经费支持
• 5.3.4 员工学习方式具有独立性，应加强团队合作学习
• 5.3.5 员工学习策略具有多样性，应加强元认知策略培养以优化学习策略
• 5.3.6 员工学习途径具有随意性，应强化自觉性
• 5.3.7 员工学习效能感较强，企业培训应充分利用员工的心理资源
• 5.3.8 培训与需求不太一致，企业应兼顾员工职业生涯发展更有针对性地开展培训
• 6 员工学习内容偏好研究
• 6.1 员工学习内容偏好调查研究
• 6.1.1 研究方法
• 6.1.2 结果与分析
• 6.2 员工学习内容偏好实验研究
• 6.2.1 研究方法
• 6.2.1.1 实验设计
• 6.2.1.2 被试
• 6.2.1.3 实验材料
• 6.2.1.4 实验程序
• 6.2.1.5 数据处理
• 6.2.2 结果与分析
• 6.2.2.1 不同性别员工的学习内容偏好比较分析
• 6.2.2.2 不同组别（快答组、慢答组）员工的学习内容偏好比较分析
• 6.2.2.3 不同维度上（喜欢度、迫切度）员工的学习内容偏好比较分析
• 6.3 讨论与对策
• 6.3.1 员工学习内容偏好存在性别差异，企业培训应重视并引导员工的学习内容偏好
• 6.3.2 员工学习内容偏好以功利性、实用性为导向，企业培训应激发其学习兴趣
• 6.3.3 员工学习内容偏好在迫切度与喜欢度上存在差异，企业培训要顾及此两个方面以提高培训效度与精度
• 7 总讨论
• 7.1 本研究对企业培训的启示
• 7.2 本研究存在的不足及改进设想
• 8 总结论
• 附录
• [附录1] 企业员工自由联想材料
• [附录2] 研究涉及部分企业名单
• [附录3] 企业员工学习观访谈提纲示例
• [附录4] 企业员工学习观调查问卷
• [附录5] 问卷调查主试须知
• [附录6] 企业员工学习行为访谈提纲示例
• [附录7] 沪上企业员工学习行为调查研究
• [附录8] 企业员工学习内容偏好调查问卷
• [附录9] 实验材料
• [附录10] 实验材料样例
• [附录11] 实验指导语
• [附录12] 企业员工自由联想样例
• [附录13] 企业员工学习观调查问卷样例
• [附录14] 沪上企业员工学习行为调查问卷样例
• 参考文献
• 后记