论文摘要
进入二十一世纪,随着全球经济一体化进程的不断加剧,国际竞争日趋激烈,科技创新能力已成为国家综合国力竞争的焦点。作为提升国家综合国力和核心竞争力的重要基础,科技创新是建设创新型国家的重要选择,是国家创新体系的重要组成部分。然而,科技创新体系离不开实验室体系强有力的支撑。对于我国来说,想要从一个制造大国向制造强国迈进,同样离不开科技创新,这就需要实验室体系强有力的支撑。一是需要构建面向未来发展战略的基础研究和战略性新兴产业的国家(重点)及政府实验室体系；二是需要构建以应用为目标的产品研发企业实验室体系：三是为了提高科技创新能力,对于人才方面的要求特别是对于人才的实践动手能力和创新能力提出了更高的要求,这就需要构建以人才培养为目的的高校专业实验室体系。以上三种实验室体系都有共同的特点,并且他们是相互联系,相互促进的,都是为国家的科技创新而服务的。高校实验室的建设为国家和企业的人才需求提供了质量保证,同时国家和企业实验室的建设要有人才作为推动,且最终的目的都是为提高国家和企业的科技创新能力及其综合竞争力而服务的。由此可看出实验室的质量保证在满足各方面的需求中起到很重要的作用,只有质量符合要求,才能保证科技创新的实力,最终提高企业的综合竞争实力。因此,如何构建实验室的质量保证体系,增强实验室的核心竞争力,以满足不同科技创新的需求,已成为亟待探讨和解决的问题。面对以上问题,本文应用质量功能展开(QFD)方法,并结合PDCA质量循环,通过对现行实验室的分析,阐述了目前实验室存在的不足,在此基础上构建了基于QFD/PDCA的实验室质量保证体系模型,通过该模型的实施,从顾客的需求出发,逐步将顾客的需求转化为实验室中的各个技术要素,加强对过程的质量控制,形成一个有效持续改进的质量保证体系。最后,将所构建的模型运用在具体实例——昆明理工大学工业工程专业实验室及一汽通用红塔云南汽车制造股份有限公司汽车整车出厂检验实验室上。通过实例的具体实施,从实验室质量控制方面说明模型有一定的有效性和实用性。同时,为相关实验室的建设提供一定的参考。
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摘要Abstract第1章 绪论1.1 选题的背景及问题提出1.2 实验室的涵义和类型1.2.1 实验室的涵义1.2.2 实验室的分类1.3 研究现状1.3.1 国内研究现状1.3.2 国外研究现状1.3.3 当前研究存在的不足1.4 本文研究的目的及意义1.4.1 本文研究的目的1.4.2 理论和实践的意义1.5 论文的研究方法1.6 论文的研究内容和技术路线1.6.1 论文的研究内容1.6.2 论文的技术路线第2章 相关理论和方法2.1 QFD相关理论研究2.1.1 QFD的起源2.1.2 QFD概述2.1.3 QFD模型及分析方法2.1.4 QFD研究现状2.1.5 QFD的作用及其意义2.2 PDC/SA循环相关理论2.2.1 PDC/SA循环概念2.2.2 PDC/SA循环过程2.2.3 PDCA循环特点2.2.4 "PDSA-SDCA"循环第3章 基于QFD/PDCA的实验室质量保证体系的构建3.1 实验室概述3.1.1 实验室的出现3.1.2 实验室的职能、特点及作用3.1.3 实验室存在的不足3.2 基于QFD/PDCA的实验室质量保证体系的模型构建3.2.1 顾客需求分析3.2.2 模型设计3.2.3 评估与改进3.3 基于QFD/PDCA的实验室质量保证体系的构建第4章 基于QFD/PDCA的实验室质量保证体系综合模型的实例运用4.1 昆明理工大学工业工程专业实验室4.1.1 昆工工业工程专业实验室现状4.1.2 昆工工业工程专业的培养目标及培养计划4.1.3 可行性论证4.1.4 模型构建4.1.4 需求获取及分析4.1.5 各项指标确定步骤4.1.6 关系矩阵的建立与重要度转换4.1.7. 各级质量屋建立4.1.8 昆工工业工程专业实验内容4.1.9 实验教学改进和完善4.2 一汽通用红塔云南汽车制造有限公司——企业实验室4.2.1 一汽通用红塔云南汽车制造企业实验室现状4.2.2 模型可行性论证4.2.3 模型构建4.2.4 需求获取及分析4.2.5 实验室技术指标的确定4.2.6 各项指标确定步骤4.2.7. 各级质量屋建立第5章 结论和展望5.1 结论5.2 创新点5.3 展望致谢参考文献附录A 作者在攻读硕士学位期间发表的论文附录B 缩略词附录C 昆明理工大学工业工程专业毕业生质量调查问卷表附录D 关于昆明理工大学机电工程学院工业工程专业实验室的调查问卷（学生用）
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