跨国企业高层管理团队信任模式研究

论文摘要

21世纪以来,全球化浪潮席卷全球,跨国企业得到了前所未有的发展机遇,同时也面临着全球化带来的新的挑战。随着全球化程度的加深,具有不同文化背景的高层管理团队成员合作日益增多,如何在跨文化环境下保持高层管理团队的稳定和高效是任何跨国企业都高度关注的管理问题。在高层管理团队的战略决策过程中,构建跨文化高层管理团队成员间的信任,发展与团队发展阶段相匹配的信任模式,是增强高层管理团队稳定性和提高高层管理团队绩效的行之有效的措施。本文针对跨国企业高层管理团队进行了研究,研究目的是探索跨文化环境下高层管理团队信任构建与演进的模式。本文首先对国内外相关理论领域的成果进行了深入的阅读,分析,总结了高层管理团队、跨文化研究、信任研究的理论基础、研究现状及其对高层管理团队绩效的影响;接着,通过对企业进行问卷调查并就问卷调查结果进行数据分析,得出跨文化环境下高层管理团队信任构建与演进模式的初步结论;然后,本文基于调研的结果,对典型企业进行深入的访谈和案例研究,提出跨国企业高层管理团队信任构建与演进模式。研究发现:(1)个体主义导向文化背景与高层管理团队合作行为水平负相关,集体主义导向文化背景与合作行为水平正相关;(2)高层管理团队成员有不同的权力距离文化时,对高层管理团队结构中权利结构的偏好不一,最终影响高层管理团队绩效;(3)特指文化与泛指文化异质性程度与信息交换的质量和数量负相关,特别是高情景文化团队成员与低情景文化团队成员交流时信息交换的质量和数量显著下降;(4)跨文化因素中的不确定性规避对高层管理团队信任的构建过程与演进发展有显著影响;(5)信任在高层管理团队不同发展时期表现出显著的阶段性特征。最后,本文还在小结的基础上,指出这一课题的未来研究方向。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 高层管理团队研究的现状
• 1.1.2 跨文化管理研究的现状
• 1.1.3 信任研究的现状
• 1.2 研究的问题、创新点与意义
• 1.3 研究方法、步骤与框架
• 第二章 高层管理团队、跨文化、信任相关理论分析
• 2.1 高层管理团队相关研究
• 2.1.1 高层管理团队概念及内涵
• 2.1.2 高层管理团队特征相关研究
• 2.1.3 高层管理团队群体互动行为研究
• 2.2 跨文化相关研究
• 2.2.1 跨文化概念及内涵
• 2.2.2 跨文化研究理论总结与分析
• 2.3 信任相关研究
• 2.3.1 信任概念及内涵
• 2.3.2 信任关于团队水平的研究
• 2.3.3 信任构建与演变的相关研究
• 2.3.4 信任与团队绩效关系研究
• 第三章 跨国企业高层管理团队信任构建与演进的具体研究
• 3.1 跨国企业高层管理团队信任构建与演进调查研究
• 3.1.1 调查研究目的
• 3.1.2 调查研究构想与假设
• 3.1.3 调研样本描述、问卷设计及统计方法说明
• 3.1.4 统计分析结果
• 3.1.5 调研结论
• 3.2 访谈案例一:英飞凌科技（西安）有限公司
• 3.3 访谈案例二:奇梦达（西安）有限公司
• 第四章 跨国企业高层管理团队信任构建与演进模式
• 4.1 跨国企业高层管理团队文化异质性与团队绩效
• 4.2 文化异质性对信任构建及演变的影响
• 4.3 高层管理团队信任构建与演变的动态模型
• 4.4 跨文化环境下高层管理团队信任构建与演变模式
• 第五章 结束语
• 5.1 跨国企业高层管理团队信任模式研究小结
• 5.2 未来的研究方向
• 致谢
• 参考文献
• 研究成果
• 附录
• 附录A:
• 附录B: