旅游本科学生旅游职业态度影响因素研究

论文摘要

旅游业逐渐发展成为世界第一大产业。旅游形象的建立、旅游服务质量、游客旅游体验质量依赖于旅游从业人员的职业态度。旅游专业本科学生是旅游业发展所依赖的关键性人力资源,旅游专业本科学生的旅游职业态度事关旅游业的可持续发展。旅游职业态度是旅游专业本科学生对他们将来要从事的旅游职业的期望与认知、情感反应及行为意向反应。本次研究分为两个阶段：第一阶段为定性研究,第二阶段为定量研究,意在深入了解旅游专业本科学生旅游职业态度现状及其成因,同时在经验资料基础上,建立理解中国背景下旅游专业本科学生旅游职业态度影响因素体系。首先在查阅大量相关文献的基础上,在旅游业从业人员、旅游教育专家等人群中选取15位作为样本进行半结构式访谈,获取第一手资料,收集整理之后,运用扎根理论初步得出旅游专业本科学生职业态度影响因素体系；然后依据初步所得结论设计问卷,以湖南师范大学旅游管理专业应(往)届毕业生为对象,进行问卷调查进一步完善,最终构建旅游专业本科学生职业态度影响因素校正体系,包括自我原因、专业背景、环境背景三大类,往下细分为个人特质、重要他人、职业因素、教育因素、社会环境、经济环境、文化环境。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 理论背景
• 1.1.2 实践背景
• 1.2 研究目的
• 1.3 研究思路与技术路线
• 1.3.1 研究思路
• 1.3.2 技术路线
• 1.4 研究方法
• 1.4.1 定性研究
• 1.4.2 定量研究
• 1.5 论文创新点
• 第二章 基本概念与文献综述
• 2.1 相关概念界定
• 2.1.1 职业
• 2.1.2 态度
• 2.1.3 职业态度
• 2.1.4 能力
• 2.1.5 职业能力
• 2.1.6 期望
• 2.1.7 职业期望
• 2.2 文献综述
• 2.2.1 国外研究述评
• 2.2.1.1 旅游职业态度研究的缘起与发展
• 2.2.1.2 旅游职业态度研究进展
• 2.2.1.3 旅游职业态度研究方法
• 2.2.2 国内研究述评
• 2.2.2.1 国内职业态度研究
• 2.2.2.2 国内职业期望研究
• 2.2.2.3 国内旅游职业态度研究
• 2.2.3 国内外相关理论
• 2.2.3.1 改变态度理论
• 2.2.3.2 关于职业选择的理论
• 第三章 质性研究
• 3.1 样本选取
• 3.2 数据收集
• 3.2.1 访谈提纲
• 3.2.2 访谈
• 3.3 数据分析
• 3.3.1 形成访谈文本
• 3.3.2 扎根理论的操作程序
• 3.3.2.1 开放式登录
• 3.3.2.2 关联式登陆
• 3.3.2.3 核心式登录
• 3.4 初步影响因素体系的构建
• 3.5 研究的信度检验
• 第四章 定量研究
• 4.1 调查问卷的设计
• 4.2 数据收集
• 4.2.1 调查样本的确定
• 4.2.2 调查的基本情况
• 4.3 数据分析
• 4.3.1 旅游本科学生职业态度现状
• 4.3.2 影响旅游本科学生职业态度的因素
• 4.3.2.1 旅游本科学生职业态度影响因素的因子分析
• 4.3.2.2 旅游本科学生职业态度影响因素的方差分析
• 4.4 定量研究结果讨论
• 第五章 研究结论与局限
• 5.1 研究结论
• 5.2 研究局限
• 参考文献
• 附录A 访谈提纲
• 附录B 关于湖南师范大学旅游本科学生旅游职业态度的调查
• 致谢