工程项目目标冲突处理研究

论文摘要

在工程项目建设过程中,业主和施工单位经常会在质量、进度和费用三大目标上产生冲突,轻则影响项目正常进行,重则给国家和人民带来重大损失。造成冲突的原因除工程建设本身的复杂性外,最重要的一点是业主和施工单位在项目管理中追求的目标不一致,双方都站在自身立场以己方利益最大化为目标实施管理。因此,如何协调业主和施工单位的利益,寻求有效处理项目目标冲突的新方法已成为目前急需解决的重要问题。论文首先对国内外工程项目冲突管理理论进行深入研究,阐述了工程项目目标冲突处理研究的必要性：在对工程项目目标冲突进行界定基础上,分析了工程项目目标冲突传统处理方法及其弊端,提出博弈论冲突处理方法；通过对甲乙双方质量、进度、费用目标冲突问题的分析,分别建立了双方关于三个目标冲突的完全信息动态博弈模型,利用逆向归纳法进行求解,找出甲乙双方处理各目标冲突的均衡策略,并提出处理各目标冲突的相关对策；最后考虑三大目标冲突通常是同时存在且相互影响的,本文建立了三大目标冲突综合处理的多维博弈模型,通过对三大目标相互关系进行详细分析,将三大目标冲突综合处理问题转化为单目标冲突处理问题,从而得到双方利益均得以满足的综合处理三大目标冲突的均衡策略,并通过实例验证了运用博弈论方法处理工程项目目标冲突的实用性。论文研究的博弈论冲突处理方法能够够有效处理工程项目目标冲突,对业主和施工单位顺利实现工程项目目标具有重要的指导意义。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 选题背景及研究意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.3 研究内容及研究框架
• 1.3.1 研究内容
• 1.3.2 研究框架
• 2 工程项目目标冲突及其处理方法分析
• 2.1 工程项目目标冲突
• 2.1.1 工程项目目标冲突的界定
• 2.1.2 工程项目目标冲突的分类
• 2.1.3 工程项目目标冲突产生的根源分析
• 2.2 工程项目目标冲突处理方法分析
• 2.2.1 工程项目目标冲突传统处理方法
• 2.2.2 基于博弈论的工程项目目标冲突处理方法
• 2.2.3 传统处理方法的弊端及博弈论处理方法的优势分析
• 3 工程项目质量冲突博弈论处理方法
• 3.1 问题描述
• 3.2 质量冲突处理博弈模型的建立及求解
• 3.2.1 博弈模型的建立
• 3.2.2 博弈模型的求解
• 3.3 对质量冲突博弈均衡结果的分析
• 3.3.1 对业主最优质量策略的分析
• 3.3.2 对施工单位最优质量策略的分析
• 3.4 质量冲突处理对策
• 3.4.1 业主方的处理对策
• 3.4.2 施工单位的处理对策
• 3.4.3 政府及相关部门的政策支持
• 4 工程项目进度冲突博弈论处理方法
• 4.1 问题描述
• 4.2 进度冲突处理博弈模型的建立及求解
• 4.2.1 博弈模型的建立
• 4.2.2 博弈模型的求解
• 4.3 对进度冲突博弈均衡结果的分析
• 4.3.1 对业主最优进度策略的分析
• 4.3.2 对施工单位最优进度策略的分析
• 4.4 进度冲突处理对策
• 4.4.1 主方的处理对策
• 4.4.2 施工单位的处理对策
• 4.4.3 政府及相关部门的政策支持
• 5 工程项目费用冲突博弈论处理方法
• 5.1 问题描述
• 5.2 费用冲突处理博弈模型的建立及求解
• 5.2.1 博弈模型的建立
• 5.2.2 博弈模型的求解
• 5.3 对费用冲突博弈均衡结果的分析
• 5.3.1 对业主最优费用策略的分析
• 5.3.2 对施工单位最优费用策略的分析
• 5.4 费用冲突处理对策
• 5.4.1 业主方的处理对策
• 5.4.2 施工单位的处理对策
• 5.4.3 政府及相关部门的政策支持
• 6 工程项目目标冲突的综合处理方法
• 6.1 问题描述
• 6.2 三大目标冲突的多维博弈处理
• 6.2.1 多维博弈的含义及特征
• 6.2.2 多维博弈处理模型的建立
• 6.2.3 模型的求解
• 6.3 对三大目标冲突博弈均衡结果的分析
• 6.4 三大目标冲突的综合处理对策
• 6.4.1 主方的处理对策
• 6.4.2 施工单位的处理对策
• 6.4.3 政府及相关部门的政策支持
• 7 工程项目目标冲突处理实例分析
• 7.1 项目背景
• 7.2 项目目标冲突处理
• 7.2.1 项目目标冲突博弈模型的建立
• 7.2.2 项目目标冲突博弈模型的求解
• 7.2.3 冲突处理效果
• 8 结论与展望
• 8.1 研究结论
• 8.2 需要进一步研究的问题
• 致谢
• 参考文献
• 攻读硕士期间发表的论文