论文摘要
知识经济时代,在我国各类组织中知识工作团队得到越来越普遍的应用,这些团队由知识工作者组成,主要从事知识密集型的工作。在知识工作团队中,员工的主动性与创造性有着更大的发挥空间,他们在知识的交叉与融合过程中,会产生更多的冲突,从而时刻面临着团队冲突处理方式选择的问题。然而团队冲突处理方式的选择又与团队领导风格和团队氛围密切相关。在这一背景下,对我国知识工作团队冲突处理方式进行研究具有重要的理论意义和现实意义。本文在总结了国内外团队冲突处理方式相关研究的基础上,通过实证研究方法,分析了我国知识工作团队冲突处理方式的现状,检验了知识工作团队冲突处理方式与团队心理安全、变革型领导、团队绩效之间的关系。研究结论显示：团队心理安全、变革型领导均与合作型知识工作团队冲突处理方式正相关,与竞争型知识工作团队冲突处理方式负相关；团队心理安全在变革型领导和知识工作团队冲突处理方式之间具有中介效应；合作型知识工作团队冲突处理方式与团队绩效正相关,竞争型知识工作团队冲突处理方式与团队绩效负相关。最后,总结了研究结论,并为知识工作团队冲突管理提供建议。
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摘要Abstract第1章 绪论1.1 研究问题的提出1.2 研究的意义1.3 研究目的1.4 研究流程第2章 相关文献的回顾与探讨2.1 知识工作团队冲突处理方式的概念界定2.1.1 个体冲突处理方式的概念与类型2.1.2 知识工作团队的概念及特征2.1.3 知识工作团队冲突处理方式的概念与类型2.1.4 知识工作团队冲突处理方式与个体冲突处理方式的联系2.2 知识工作团队冲突处理方式前因变量探讨2.2.1 团队心理安全对知识工作团队冲突处理方式的影响2.2.2 变革型领导对知识工作团队冲突处理方式的影响2.2.3 变革型领导对团队心理安全的影响2.3 知识工作团队冲突处理方式的后果探讨2.4 现有研究的局限性与本文的创新点第3章 研究设计3.1 研究方法3.2 研究假设3.2.1 团队心理安全对知识工作团队冲突处理方式的影响3.2.2 变革型领导对知识工作团队冲突处理方式的影响3.2.3 团队心理安全的中介作用3.2.4 知识工作团队冲突处理方式对团队绩效的影响3.3 研究模型3.4 研究工具3.4.1 调查问卷的编制3.4.2 探索性因子分析3.4.3 量表的信度检验3.4.4 量表效度检验第4章 数据分析与研究结果4.1 数据合并4.2 样本基本信息描述4.3 研究变量的描述性统计4.4 描述性变量对研究变量的影响4.4.1 团队成立年限对冲突处理方式的影响4.4.2 团队规模对冲突处理方式的影响4.5 研究变量的相关关系检验4.6 知识工作团队冲突处理方式影响因素的分析4.6.1 团队心理安全对知识工作团队冲突处理方式的影响4.6.2 变革型领导对知识工作团队冲突处理方式的影响4.6.3 团队心理安全的中介作用检验4.7 知识工作团队冲突处理方式对团队绩效的影响第5章 研究结论与管理启示5.1 主要研究结论5.1.1 描述性研究的结论5.1.2 解释性研究的结论5.2 研究结果的讨论与管理启示5.2.1 团队冲突处理方式影响因素分析5.2.2 团队冲突处理方式对团队绩效的影响5.3 关于本研究的的简单评述结束语参考文献致谢附录1附录2
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标签：知识工作团队论文; 冲突处理方式论文; 变革型领导论文; 团队心理安全论文;
