基于价值链的银行商业模式创新 ——以城市商业银行为例

论文摘要

21世纪以来人类进入了网络时代,今天的经济已是一个全球化的、开放的和一体化的经济,是一个既高度分工又高度综合集成的经济,诸如资金、人员、管理和品牌等资源不再像以前那样受到空间的限制,而是更加方便和自由地流动。每个企业不过是庞大网络体系中的一个节点,彼此制约,相互依赖,这都使得银行商业模式具有更多的动态性、开放性和模糊性。随着竞争的加剧,许多产业相继颠覆了其传统的经营方式。同样,商业银行业也随着资本监管和资本约束的不断强化,社会经济结构和金融服务需求的不断变化及同业竞争加剧等多种因素的情况下对传统商业模式进行了重新审视和思考。银行商业模式的创新意味着发掘出新的市场需求,创造出新的消费群体,创造出新的赢利模式,用全新的方法来完成经营任务,开发出新的产品,提供客户新的服务,或者以新的方式完成商业银行运作的其他活动。银行商业模式创新是一个系统工程,而不是仅仅就某一环节进行改良的管理改革。在创新银行商业模式的过程中,应该更多地基于系统的观点,对商业模式的关键环节做出成功创新后,还要对整体商业模式进行审视,并以系统功效最大的原则做出相应的调整和创新。一个成功的商业模式创新需要满足有效性、整体性、差异性、适应性和可持续性的创新要求。目前如何科学分析中国银行商业模式的创新仍缺乏统一深入的理论框架支持和实证研究。本文以商业银行作为研究对象,在对我国商业银行充分审思自身资源和能力的前提下,基于价值链和商业模式创新理论,通过对内外价值活动进行细分和识别,研究价值链上的不同变动方式及其自身基础价值活动的创新,并对价值活动进行重新创新整合,通过价值链重构来实现商业模式的创新,探讨银行商业模式创新路径和银行商业模式创新类型,较为直观地分析了银行在价值链重构下,银行商业模式创新,并加以实证研究,进而揭示了银行商业模式创新的本质；对我国本土银行的商业模式创新有借鉴作用。通过本文的分析发现,银行商业模式在本质上是对银行全部价值活动的创新和有效整合,根据自身的资源能力,选择适合自己的商业模式,才能在激烈的竞争中保持获得生存与发展。大量查阅有关商业模式及商业模式创新理论的研究文献资料,把握国内外在该领域研究动向、关注热点及未来趋势,尝试对商业模式创新的框架、路径和类型等问题所进行的深入分析和系统研究,探讨和挖掘商业模式创新的路径,建立一个用于分析银行商业模式构成的价值链模型,并提出一个整合性的研究框架。通过对商业银行价值链类型重构以及价值增值环节的识别,为银行商业模式创新提供理论基础,建立商业银行价值链整合模型为研究提供理论基础,依此去分析银行商业模式创新机制,再通过问卷调查做商业银行价值链重构类型与商业模式创新关系的实证研究。最后以整个研究的总结和对未来的展望而结束。本文从商业银行的管理实践出发,系统地分析和总结了银行价值类型和重构模型,准确寻找其价值增值环节,为银行商业模式创新和选择提供依据,对商业模式选择并建立核心竞争力提供支持,具有重要的理论和实践意义。本文的研究框架如下：第一部分是绪论。主要就本文的问题的提出、研究内容、研究目的与意义、研究方法与研究思路,研究框架与创新尝试等相关内容逐一进行概述与说明。第二部分是文献综述。通过对商业模式内涵、创新类型、创新动力、创新路径以及价值链、产业链理论等方面的文献进行回顾,指出现有研究成果存在的不足,以及本文研究的理论基础及问题研究的可行性。第三部分在阐述银行商业模式创新含义的基础上,通过对价值链重构路径及类型研究,并将商业银行价值链与商业模式创新有机结合,提出基本价值链、延伸价值链、混合价值链以及价值链价值创新对商业模式创新类型的关联性影响,设计银行商业模式创新模型,并从聚焦、延伸、混合和价值创新等几个角度探索了银行商业模式创新路径,构建银行商业模式创新研究的分析框架,商业银行可以从价值链重构理论提出商业模式创新的四种类型：聚焦型商业模式创新、延伸型商业模式创新、价值创新型商业模式创新和混合型商业模式创新。第四部分是根据前文理论分析,以中国本土商业银行样本,对中国银行价值链重构类型与商业模式创新类型之间的关系进行实证研究并提出相关理论假设,得出结论是商业银行基本价值链创新维度与聚焦型商业模式创新之间、商业银行延伸价值链创新维度与延伸型商业模式创新之间、商业银行价值链价值创新维度与价值创新型商业模式之间、商业银行混合价值链创新维度与混合型商业模式创新之间存在正相关性,用问卷调查数据对本文假设进行实证研究,验证并支持之前提出的假设,得出结论对本选择的理论工具和逻辑推理进行验证和支持。第五部分是根据价值链重构理论,对不同类型银行商业模式创新的路径和类型,总结商业模式创新的动态演化规律,并结合商业银行发展实际,提出实现银行商业模式创新的策略。第六部分对全文的研究总结,并提出不足之处以及进一步研究的问题。目前,国内外对商业模式创新的研究取得了很多成果,但是这些研究都没有形成统一系统的理论。本文通过对关于商业模式的主要学术研究的梳理和总结,将商业银行作文研究对象,探讨和挖掘商业模式创新的路径,建立一个用于分析银行商业模式构成的价值链模型,并提出一个整合性的研究框架。研究成果对商业银行具有普遍适用性。我国商业银行在进行商业模式设计时,大都是基于传统的管理理论。本文运用价值链重构理论对银行商业模式创新进行实证研究。银行模式创新的实质是对银行价值链上个环节进行创新重构与整合,以及价值链创新引发商业模式创新的程度,全面理解银行商业模式创新。商业模式对商业银行研究来说是一个全新的概念,面对银行间同质化竞争越来越激烈,本文对商业银行价值链和商业模式等相关问题做首次尝试,提出商业银行价值链的新分类,构建商业银行价值链整合模型,弥补了商业银行价值链研究微观层面的空白；引入商业模式的概念,将商业银行价值链和商业模式相结合,在整理相关理论的基础上构建价值链和商业模式创新的研究框架,并对银行商业模式创新路径、类型和实施策略等问题进行研究,目前中国银行业同质化和中国金融市场快速发展的关键时期,对这一问题的深入思考,对中国商业银行管理经营理论研究具有重要的意义。而且,对商业银行来说,研究其价值链的类型以及价值增值的关键环节,有利于帮助银行整合资源,联系自身情况,构建完善的银行价值链,寻找其价值链中的价值增值环节并确定自身在市场上的准确定位,研究银行的商业模式创新的路径及类型,能对商业银行进行商业模式创新在方法论上提供有力的指导,从而使银行能更好的应对竞争日趋激烈和变化快速的市场环境。虽然本文对该研究做出了很多努力,但是仍然存在很多不足之处,本文研究主要目的是以商业银行价值链为基础,探寻银行商业模式创新的路径和类型,通过实证研究具体检验的是二者之间的正相关关系,从而验证本文选取的理论工具的有效性和合理性,而商业银行创新必然会引起企业绩效的变化,这种变化的过程及结果则是需要进一步研究的问题。同时本文在研究银行商业模式创新的过程中忽略了成本问题,但是银行在价值链重构实现商业模式创新与实现过程中一定会发生实施成本,一旦实施成本过高,而为银行带来的经济效益不客观,不能实现价值增值,那么商业模式创新就是不可行的。因此,在今后的研究中,应结合成本问题对商业模式创新进行深入研究。

论文目录

• 摘要
• Summary
• 1. 绪论
• 1.1 研究内容与研究目的
• 1.1.1 研究内容
• 1.1.2 研究目的
• 1.2 研究方法和研究思路
• 1.2.1 研究方法
• 1.2.2 主要研究思路
• 1.3 研究框架与创新
• 1.3.1 研究框架
• 1.3.2 论文的创新点
• 1.4 本章小结
• 2. 文献综述
• 2.1 商业模式相关理论
• 2.1.1 商业模式内涵
• 2.1.2 商业模式创新类型研究综述
• 2.1.3 商业模式创新动力研究综述
• 2.1.4 商业模式创新途径研究
• 2.2 价值链理论
• 2.2.1 价值链的概念
• 2.2.2 价值链与商业模式的联系
• 2.3 产业链与价值链及产业链整合
• 2.3.1 产业链的涵义
• 2.3.2 产业链与价值链的区别和联系
• 2.4 本章小结
• 3. 银行商业模式创新的价值链视角
• 3.1 商业银行内部价值链的体系分析
• 3.1.1 商业银行的基本价值活动
• 3.1.2 商业银行的辅助价值活动
• 3.2 商业银行外部产业价值链系统分析
• 3.2.1 商业银行的纵向价值链系统
• 3.2.2 商业银行的横向价值链系统
• 3.3 价值链重构与商业模式的关系
• 3.3.1 商业模式创新与价值链重构的内涵
• 3.3.2 基于价值链重构商业模式创新的可行性分析
• 3.3.3 银行商业模式创新的本质
• 3.4 银行商业模式创新路径
• 3.4.1 聚焦价值链的重构形式——价值链拆分
• 3.4.2 价值链的整合形式——延伸价值链活动
• 3.4.3 基本价值链的重构形式——价值活动创新
• 3.5 价值链视角下的银行商业模式创新类型
• 3.5.1 价值链聚焦型模式创新
• 3.5.2 价值链延展型模式创新
• 3.5.3 价值创新型模式创新
• 3.5.4 混合型模式创新
• 3.5.5 银行商业模式创新模型
• 3.6 本章小结
• 4. 商业银行价值链与商业模式创新关系的实证分析
• 4.1 研究模型设计与假设提出
• 4.1.1 研究模型设计
• 4.1.2 理论假设
• 4.2 变量定义与问卷设计
• 4.2.1 商业银行价值链的变量定义与问卷设计
• 4.2.2 银行商业模式创新的变量定义与问卷设计
• 4.3 问卷发放与数据收集
• 4.3.1 数据收集
• 4.3.2 样本概况
• 4.4 研究变量效度与信度检验
• 4.4.1 信度检验
• 4.4.2 效度检验
• 4.5 假设检验与相关分析
• 4.5.1 样本描述性统计分析
• 4.6 本章小结
• 5. 我国银行商业模式创新的对策
• 5.1 优化价值链,突出增值环节
• 5.2 大力开发金融产品类型
• 5.3 建立资源共享与交流机制
• 5.4 加强与其组织机构的合作
• 5.5 合理选择外包业务和外包方式
• 5.6 本章小结
• 6. 研究结论与展望
• 6.1 主要研究结论
• 6.2 研究展望
• 6.3 本章小结
• 参考文献
• 附录
• 后记
• 致谢