论文摘要
随着经济全球化趋势的加强和信息技术的发展,市场需求变化加快,并且需求日益个性化和多样化。与此同时,企业在降低成本方面已处于瓶颈状态,很难再进一步降低企业成本。为了适应新的环境并取得竞争优势,企业的管理范围从企业内部管理转向为供应链的管理,目的是为了低成本向客户提供满意的产品或服务。信息技术一直是供应链管理理论发展的推动器。随着移动通信技术的发展,移动商务作为一种新的信息技术成为供应链管理的新利器。供应链成本管理是供应链管理的重要组成内容,成功的供应链成本管理可以进一步挖掘“利润增长点”的空间。本文把先进的成本管理理论与移动商务环境相结合,对移动商务环境下的供应链成本管理进行研究。本文首先回顾了国内外电子商务环境下供应链管理、移动供应链管理和供应链成本管理的研究现状。接下来对相关理论进行阐述,并分析了移动商务对供应链管理的影响。然后把先进的管理思想和移动商务环境相结合,对采购阶段、生产阶段和客户关系管理阶段的成本管理进行论述,并构建移动商务环境下的实时成本控制系统。再次从组织设置、企业文化以及技术实现方面论述移动商务环境下的供应链成本管理需要的环境支持。最后,根据前文的研究成果对一个供应链进行成本管理规划。
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