西安车辆厂机具公司价值链研究

论文摘要

西安车辆厂机具公司成立于2002年四月，是由原来的西安车辆厂修机车间与工具车间合并成立，主要业务是修理机床、制造机加工具、制作模具等。从公司成立始便承担着公司前身的亏损，这使公司处于艰难的经营状态，尽管在市场上也取得了一定的成效，但总感未达到应有的理想状态。本文试图运用美国哈佛商学院教授迈克尔·波特提出的价值链理论，通过比较和分析该公司变革前后不同的战略和不同的价值链，最终设计出具有市场竞争力的优化价值链方案。 本文首先通过对实际调查机具公司所获的数据进行总结，运用价值链理论对公司进行分析，发现公司缺乏明确的战略；公司价值链没有重视顾客价值需要；公司也没有形成相对的低成本和差异化优势；公司运行效率低下等不足。然后，根据前面分析，对机具公司价值链进行优化设计，得到“始于顾客、终于顾客”的、最终实现顾客价值的创造的新的价值链。最后采用对比分析的方法比较了价值链优化前后机具公司收入、成本、利润等方面的明显变化，说明运用价值链这一工具提高了公司竞争力。 本文也说明了在当前经济迅猛发展的大背景下，中小企业可以通过合理的价值活动和价值链的设计，建立低成本和差异化经营的优势，在激烈的市场竞争中展示自己的竞争力。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 论文背景与意义
• 1.2 论文研究思路与方法
• 1.3 本文的基本框架
• 2 价值链理论综述
• 2.1 价值链概念
• 2.1.1 价值链定义
• 2.1.2 价值链内部联系
• 2.1.3 价值链纵向联系
• 2.1.4 买方价值链
• 2.2 价值链与成本分析
• 2.3 价值链与差异化
• 3 西安车辆厂机具公司现存价值链分析
• 3.1 西安车辆厂机具公司基本现状分析
• 3.1.1 机具公司概况
• 3.1.2 机具公司的市场环境分析
• 3.1.3 机具公司经营中存在的问题
• 3.2 机具公司业务流程极其基本活动分析
• 3.2.1 基本业务流程分析
• 3.2.2 基本价值活动
• 3.2.3 基本支持性活动
• 3.3 机具公司现存价值链剖析
• 3.3.1 价值活动与价值链
• 3.3.2 价值链与成本分析
• 3.3.3 价值链与差异化分析
• 3.3.4 竞争对手的价值链
• 3.4 机具公司现存价值链评价
• 3.4.1 价值链评价
• 3.4.2 价值链调整方向
• 4 西安车辆厂机具公司价值链优化设计
• 4.1 机具公司价值链优化设计的基本思路
• 4.1.1 机具公司战略理念的调整
• 4.1.2 价值链优化与战略相匹配
• 4.1.3 价值链优化与现实目标相一致
• 4.2 机具公司业务流程重组
• 4.2.1 业务流程重组
• 4.2.2 机具公司组织结构调整
• 4.3 机具公司价值活动调整
• 4.3.1 降低成本策略
• 4.3.2 制订差异化战略
• 4.4 以顾客为中心的价值链的形成
• 4.4.1 顾客价值链与公司价值链
• 4.4.2 顾客价值链与竞争对手价值链
• 4.4.3 以顾客为中心的价值链的形成
• 5 西安车辆厂机具公司价值链评价及实施建议
• 5.1 评价方法选择
• 5.2 优化前后的价值链特征对比
• 5.2.1 优化前的价值链特征
• 5.2.2 优化前的价值链特征
• 5.3 优化后的价值链评价
• 5.3.1 评价指标的选择
• 5.3.2 具体评价
• 5.3.3 评价结果
• 5.4 实施建议
• 6 结论
• 6.1 总结
• 6.2 未来努力方向
• 6.2.1 价值链发展趋势
• 6.2.2 机具公司努力的方向
• 致谢
• 参考文献