民营医院发展战略研究 ——以合肥市民营医院为例

论文摘要

我国医院管理与经营制度的改革一直是卫生改革的热点。民营医院的健康发展尤其关键。怎样经营好民营医院使它更好地服务于患者,服务社会,需要在战略的高度对这一改革开放后的新问题进行探讨。民营医院一定要象企业一样进行战略规划,要有适合自己发展的商业模式。商业模式与企业定位一样,会成为企业进行战略规划的重要思路,商业模式的规划与创新是企业战略成功与否的关键,为此,通过对爱尔眼科医院深入全面的个案分析,为民营医院的战略发展提供基于理论基础的建议。随着新世纪的到来,民营医院的经营环境发生了很大变化。不管哪种类型的医院,都有其自身独特的优势,也有其劣势,同时在市场的竞争中充满了机会,也时时有来自不同方面的威胁。作为民营医院,要参与医疗市场的竞争,有这些方方面面的制约都是很正常的。作为民营医院的管理者,必须正确认识医院的优势、劣势、机会和威胁,并且要做到发挥优势,克服劣势,利用机会,化解威胁,这样医院才能找到发展的空间和成长的机会,并在激烈的医疗市场竞争中保持竞争优势。通过一系列的研究发现,民营医院及早确立发展战略是势在必行的,而医院可以选择的战略有很多种,并不能期望以一种战略打遍天下。民营医院的发展战略模式主要取决于医院有无特色和规模的大小,不同情况下的医院必然会有不同的选择,相同情况的医院也可以有不同的选择,同时一家医院可以有不同种的战略模式,因院制宜,具体情况具体分析,不能盲从。本文研究路径是这样的:提出问题—分析问题—解决问题。第一部分主要说明选题背景,通过对国内外关于民营医院研究现状的分析得出民营医院实施战略规划势在必行。第二部分介绍了本文的理论基础及分析方法,包括战略管理理论、核心竞争力理论和SWOT分析法等。第三部分介绍了民营医院在我国及合肥市的发展现状,通过调查分析得出的民营医院在发展过程中存在的问题,即提出问题。第四部分对医院经营环境、竞争环境以及内部环境进行分析和研究,既分析问题。第五部分通过SWOT分析和战略选择矩阵为各家医院提供了一种选择战略的方法,使各家医院可以根据自己的具体情况选用自己对应战略,最后通过爱尔眼科医院的实证分析,具体介绍了战略选择的方法和战略实施的情况,以便于各家医院参考,即解决问题。本文提出的民营医院发展战略,自始至终贯彻了为患者创造最大价值的思想。民营医院必须拥有核心竞争力,充分了解外部环境,关注政府宏观医疗政策,认清并不断提高自身实力,正确面对机遇和威胁,形成内外匹配的战略规划,从而得以快速发展并形成持续的竞争优势。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 引言
• 1.1 论文的研究背景及意义
• 1.2 论文的结构及研究方法
• 2 基本理论和分析方法
• 2.1 战略管理理论
• 2.1.1 战略管理的含义
• 2.1.2 战略管理的作用及意义
• 2.1.3 战略管理在医院的应用
• 2.2 核心竞争力理论
• 2.2.1 核心竞争力概念
• 2.2.2 核心竞争力的特征
• 2.2.3 核心竞争力研究的本质
• 2.2.4 开展核心竞争力管理的方法
• 2.2.5 如何进行核心技术管理
• 2.3 SWOT分析法
• 2.3.1 环境因素分析
• 2.3.2 构造SWOT矩阵
• 2.3.3 制定行动计划
• 3 民营医院发展现状及存在的问题
• 3.1 民营医院的发展现状
• 3.2 民营医院发展中存在的问题
• 3.2.1 缺乏有鲜明特色的医院文化
• 3.2.2 缺乏科学规范的内部管理
• 3.2.3 缺乏学科带头人和专业梯队
• 3.2.4 民营医院承担的投资风险较大
• 3.2.5 民营医院行业自律不够或有欺诈患者
• 3.2.6 民营医院税负过重
• 3.2.7 很难取得医保、公费医疗定点资格
• 4 民营医院的环境分析
• 4.1 宏观环境分析
• 4.1.1 医疗体制改革的现状和趋势
• 4.1.2 经济因素的影响
• 4.1.3 社会、文化和环境因素
• 4.1.4 法律因素
• 4.1.5 技术因素
• 4.2 竞争环境分析
• 4.2.1 行业内的竞争状况—以合肥市为例
• 4.2.2 替代品的冲击
• 4.2.3 潜在进入者对未来市场的影响
• 4.2.4 患者分析
• 4.2.5 供应商的影响
• 4.3 SWOT分析
• 4.3.1 机会和威胁分析
• 4.3.2 优势和劣势分析
• 4.3.3 SWOT系统分析
• 5 民营医院战略规划及实施的实证分析
• 5.1 合肥爱尔眼科医院SWOT分析
• 5.2 战略选择
• 5.2.1 成本领先战略
• 5.2.2 标歧立异战略
• 5.2.3 目标聚集战略
• 5.2.4 品牌战略
• 5.2.5 人才战略
• 5.3 战略实施的措施
• 5.3.1 组织结构的调整
• 5.3.2 人力资源策略
• 5.3.3 营销策略
• 5.3.4 成本控制策略
• 5.3.5 企业文化策略
• 5.3.6 信息反馈计划
• 6 结束语
• 参考文献
• 附录A
• 附录B
• 致谢
• 个人简介
• 在读期间发表的学术论文