高端汽车经销商入网管理要素的研究与应用

论文摘要

在高端汽车产销量的快速增长和我国汽车工业发展起步较晚的背景下,入网管理项目的好坏将极大的影响后期该品牌在某个地区的销量好坏,研究高端汽车经销商入网项目,做好入网项目的时间进度管理、质量管理、人员管理和风险管理等对汽车厂家显得特别重要。目前研究汽车营销模式和已有的4S店经销商的管理运营研究较多,但是把高端汽车品牌从最初的4S店营销模式确立,网络策略制定和经销商选建流程,构建经销商选择因素和评价模型,后期的管理和团队建设作为一个入网管理要素的项目来研究的较少。本研究根据汽车行业长远的发展战略,分析汽车营销模式现状以及优缺点比较以确定高端汽车营销模式、网络策略和构建经销商入网评价模型并通过玛莎拉蒂在武汉的经销商选择的实例来应用和验证其效果,最后对经销商提出了后期的管理和团队建设的建议。目的在于通过对以上入网管理要素的研究得出结论,解决高端汽车入网管理项目中的重要决策问题,不断提升汽车行业在该领域的项目管理水平,对未来高端汽车品牌的发展有较高的理论价值和实践意义。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景与选题依据
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 选题依据
• 1.2 国内外研究现状及趋势分析
• 1.3 研究内容与方法、技术路线
• 1.3.1 研究内容与方法
• 1.3.2 研究技术路线
• 第二章 高端汽车营销模式及入网项目流程规划
• 2.1 我国汽车营销的发展阶段
• 2.2 我国主要的汽车营销模式
• 2.2.1 品牌专营店的定义及优缺点
• 2.2.2 汽车交易市场的定义及优缺点
• 2.2.3 多品牌汽车经营店的定义及优缺点
• 2.2.4 汽车连锁店的定义及优缺点
• 2.3 高端汽车4S营销模式的选择和SWOT分析
• 2.3.1 汽车营销的主流模式和高端汽车的发展趋势
• 2.3.2 SWOT分析法介绍
• 2.3.3 高端汽车4S营销模式的SWOT分析
• 2.3.4 高端汽车采用4S营销模式的结论
• 2.4 入网管理项目流程
• 第三章 高端汽车营销网络策略及经销商选择和建设
• 3.1 汽车营销网络策略
• 3.2 高端汽车经销商的招募和建设
• 3.2.1 新经销商的招募
• 3.2.2 新经销商的建设
• 第四章 高端汽车经销商选择因数和评价模型的研究
• 4.1 高端汽车经销商选择的评价因素
• 4.2 选择因素的评价原则
• 4.3 评价模型的建立
• 4.3.1 评价模型的设计
• 4.3.2 评价模型的结论
• 4.4 实例应用（以在武汉设立玛莎拉蒂汽车4S店为例）
• 4.4.1 二家候选经销商背景介绍
• 4.4.2 玛莎拉蒂目标区域市场分析
• 4.4.3 经销商的对比分析
• 4.4.4 玛莎拉蒂经销商入网评价模型的实例应用
• 第五章 高端汽车经销商的管理和团队建设
• 5.1 高端汽车经销商的质量管理
• 5.1.1 质量管理的主要目标
• 5.1.2 质量管理的主要工作内容
• 5.2 建立和实施客户满意度考核指标
• 5.3 建立一支稳定的高素质销售队伍
• 5.3.1 销售人员招聘流程
• 5.3.2 销售人员激励机制
• 第六章 总结与展望
• 6.1 总结
• 6.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士期间发表的学术论文