李惠玲1（通讯作者）江利华2王红1（1四川省人民医院消毒供应中心610000;2四川省人民医院手术室610000）
【中图分类号】R197【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2013）02-0008-02
【摘要】目的探讨与消毒供应中心工作人员需求相适应的培训内容和培训方式，以满足广大学员需求，确保学员能“学有所获”。方法对照组学员采用理论授课与现场参观的培训方法，试验组学员采用理论授课与技能培训的方式。培训结束后对学员进行问卷调查以了解对培训的满意度。结果试验组学员对培训的满意度为99%，明显高于对照组（90%）（P<0.01）。结论理论授课与技能培训相结合能够给学员提供优质的培训，使学员学有所获。
【关键词】消毒供应中心培训医院
近年来，“院感”越来越受到医学界重视，消毒供应中心作为院感控制的核心部门，为全院提供各种无菌器材、敷料和其他消毒灭菌物品等，在医疗质量控制中具有举足轻重的地位[1]。在2009年卫生部实行新的《消毒供应中心“两规一标”》后，各家大型综合性医院承担了基层医院在消毒供应中心专业知识、专业技能方面的培训，我院自2009年以来连续举办了四届《消毒供应中心管理培训班》，我们不断改进培训方法和内容，成效显著，现汇报如下。
1资料与方法
对照组2009年和2010年的培训内容只是理论授课和现场参观，培训结束后发放问卷调查（调查表内容见表1）,共发放问卷271张，回收有效问卷257张。试验组2011年和2012年培训内容在总结前两年经验基础上增加了技能培训项目（包括包装操作和清洗操作），培训结束后发放问卷调查（调查表内容见表1）共发放问卷357张，回收有效问卷324张。
表1消毒供应中心管理培训班学员满意度调查表
1、你认为此次培训的目的明确吗？
A非常模糊B比较模糊C一般D比较模糊E非常模糊
2、你认为此次培训教师的培训水平如何？
A很差B比较差C一般D比较好E很好
3、你认为培训教师授课时认真负责吗？
A不负责任B不太负责任C一般D比较负责任E非常负责任
4、你认为培训教师能否将培训内容与实践技能相结合？
A不能B比较差C一般D结合得较好E结合得非常好
5、你认为此次培训内容与培训目的是否一致？
A不一致B有些不一致C一般D比较一致E非常一致
6、你认为此次培训内容对你的各种有帮助吗？
A没有帮助B帮助不大C一般D比较有帮助E帮助很大
7、你认为此次培训教材／资料是否容易掌握？
A非常难B比较难C一般D比较容易E很容易
8、你认为此次培训形式是否符合你此次培训的内容？
A不适合B有点不适合C一般D比较适合E很适合
你认为通过此次培训，你的理念、知识、管理技能、技术业务技能方面是否有收获？
9、A收获很小B收获较小C一般D有些收获E收获很大
10、你是否愿意将此次学习到得理念、知识、技能运用到工作实践？
A不愿意B有些不愿意C一般D比较愿意E非常愿意
11、你认为此次培训你有哪些方面的收获？
12、你对此次培训还有哪些改进建议？
学员满意度评估报告
培训项目名称
培训时间年月日
培训内容
参加培训人数回收有效问卷数
评分标准：
选项赋值A﹦1分B﹦2分C﹦3分D﹦4分E﹦5分
很不满意：1-1.8分，不满意：1.8-2.6分（含1.8），中立2.6-3.4分
（含2.6），满意：3.4-4.2分（含3.4），很满意：4.2-5分（含4.2）。
2结果
理论授课与技能培训相结合的培训方法能够给消毒供应中心学员提供优质的培训，使学员能够胜任既定岗位的工作，试验组学员对培训管理培训班的满意度为98.31%，明显高于对照组（P＜0.05），差异有统计学意义（见表2）。
表2消毒供应中心管理培训班学员满意度调查结果
3讨论
随着人们对医疗安全和医疗质量的认识,对医院消毒供应中心的管理提出了更高的挑战[1]。在现有文献资料中，只能找到大概的、笼统的、零碎的有关消毒供应中心技能培训的内容，缺乏系统的指导，对实际操作欠缺指导意义，因此广大学员在技能知识方面的系统化、规范化培训方面更具有迫切需求。我院自2009年以来连续举办了四届《消毒供应中心管理培训班》，我们不断改进培训方法和内容，成效显著。理论授课与技能培训相结合的培训方法能够给消毒供应中心学员提供优质的培训，使学员能够胜任既定岗位的工作。通过培训，学员们的从业意识和职业素养得到了大幅度的提高，使学员所在的各基层医院消毒供应中心工作逐渐走向规范化，制度化，有效降低了院感的发生率。
4结论
理论授课与技能培训相结合能够给消毒供应中心学员提供优质的培训，使学员们学有所获。
参考文献
[1]唐艳华,姜雅玲,周平.医疗器械清洗在医院感染中的重要性[J].中华医院感染学杂志，2010,20(15):2251.
[2]牛进霞,冉绣菊等.消毒供应中心专业护士培训的实践[J].中华护理杂志,2007,42(6):494-496.
[3]周颂华，李满华，冯瑞萍等.消毒供应中心去污区人员岗位技能的培训[J].中华护理杂志,2008,43(12):1136.