论文摘要
绩效管理是一个企业赢得竞争优势的重要措施,更是企业管理系统不可或缺的一个重要组成部分。绩效管理的目的就是要不断地提升企业的整体素质以增强企业的核心竞争力,绩效考核又是绩效管理的基础和中心环节。绩效考核是一种契约,或是一种制度安排,它表明一个组织对员工的承诺。考核的目的是为了有助于组织目标的实现、有助于组织绩效的提高、有助于员工行为的改善。不言而喻,绩效考核对企业来说很重要,但同时也是很难做得好的,因为绩效考核的成败取决于众多宏观和微观因素,其实施效果也会随着环境的变化而变化。本文中的A科技公司作为高科技民营公司,虽然已经较早地实施了绩效考核制度,但貌似规范全面的绩效体系,实施后的效果却并不理想,整个公司的绩效并未因此而提高;相反,绩效考核制度的实施,给A公司带来了较大的负面影响,员工对企业绩效管理方面的满意度差,并最终导致了员工流动率增加。本文的研究思路是,试图通过对A科技公司员工满意度调查结果的分析,找出A公司现有绩效制度的优缺点,分析实施绩效管理后的效果不良的根本原因,分析员工满意度不高、流动率大的内在原因,然后借助于现有的较先进的绩效考核理论和方法,做出如下对策:修正并制定了A科技公司新的绩效管理制度,明确A公司绩效管理的方向和真正意义,使绩效管理能帮助A公司实现战略发展目标;新制度中增设了绩效面谈反馈和申诉仲裁系统,采用了合理利用定量和定性的方法,分析了A公司通过提高个人绩效达到提高企业绩效的有效途径,最后,文章分析了新制度的可行性、科学性和合理性,以期使A科技企业能跨入高绩效公司的行列,通过有效的绩效管理达到提高企业核心竞争力的目标。
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