基于游客评价视角的城市旅游目的地竞争力研究 ——以北京市为例

论文摘要

经济全球化程度的日益提高带来了全球范围内旅游目的地竞争的日益激烈,相关研究也成为了国内外旅游界研究领域的热点。旅游目的地作为旅游活动的主要载体,是旅游系统中关键的一环。随着中国城市旅游的蓬勃发展,国内城市旅游目的地间的竞争也变得日益激烈。国家“十二五”规划中提出,要积极发展旅游业,推动特大城市形成以服务经济为主的产业结构。如何提升城市作为旅游目的地的竞争力,成为中国城市旅游经济发展过程中的重要议题。本文选取北京市作为研究对象,对作为中国政治、经济、文化中心的北京市进行旅游目的地竞争力的研究,对于中国城市旅游目的地竞争力的提升,具有一定的指导意义与示范作用。本文按照“提出问题——理论分析——实证研究——分析定论”的研究思路,以游客评价作为研究切入点,选取北京市为例,通过将游客在旅游决策过程中对各竞争力影响因素的重要性评价与游客实地旅游后对竞争力影响因素的绩效性评价进行对比,来进行城市旅游目的地竞争力提升对策的研究。首先,通过对国内外相关研究文献进行回顾分析与总结,结合实地访问部分学者、旅游者和专业工作人员,来构建评价指标：然后通过调查问卷收集数据并进行数据处理分析,对指标要素进行重要性——绩效性评价；结合实证分析得出北京市竞争力现状,并提出北京市作为旅游目的地的竞争力提升对策和建议,最后进行研究总结与展望。本文的创新点和主要研究成果如下：1.本文在国内外相关研究理论回顾的基础上,以目前旅游目的地竞争力研究领域关注相对较少的,游客评价角度作为研究切入点,提出评价指标与研究假设,并通过实证研究对指标与假设进行了验证。在研究视角的选择方面,具备一定的创新性。2.基于游客评价视角的研究有利于旅游目的地在进行竞争力提升的过程中强化对旅游需求的关注,优化资源配置,将比较优势转化为高校的竞争优势,增强旅游市场吸引力,实现同等资源成本下旅游竞争力提升幅度的最大化。3.通过实证研究发现,游客在决策时对城市旅游目的地竞争力影响因素的评价和实地旅游后对这些因素的评价存在显著性差异,北京市在旅游目的地在建设过程中可以根据这些评价差异,针对不同状况的因素采取不同措施,增强竞争优势。同时本文根据实证分析得出的北京市旅游竞争力现状给出了竞争力提升的相应对策和建议。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1. 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 选题意义
• 1.3 研究思路框架与研究方法
• 1.4 创新点
• 2. 文献综述
• 2.1 旅游目的地竞争力概念综述
• 2.2 国外城市旅游目的地竞争力研究现状
• 2.3 国内城市旅游目的地竞争力研究现状
• 2.4 国内外研究评述及展望
• 3. 城市旅游目的地的游客评价指标
• 3.1 理论基础
• 3.2 评价指标构建原则
• 3.3 北京旅游目的地对游客评价影响因素
• 3.4 游客对城市旅游目的地的评价指标与研究假设
• 4. 游客对北京市旅游目的地评价研究
• 4.1 问卷设计
• 4.2 样本选取和数据来源
• 4.3 数据处理方法
• 4.4 数据分析
• 5. 北京市城市旅游目的地竞争力现状分析与提升策略
• 5.1 北京市旅游竞争力现状
• 5.2 北京市旅游竞争力提升策略
• 6. 结束语
• 6.1 研究结论
• 6.2 研究不足
• 6.3 研究展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表