智力资本对高技术企业绩效的影响研究

论文摘要

经济全球化的迅猛发展,使智力资本已取代传统生产要素,成为具有战略重要性的资源。在经济全球化和知识经济时代的企业,依赖于智力资源的开发和部署而不是靠物质资产管理来创造价值,尤其是科技含量比较高的企业。通过实证研究,明确认识智力资本对高技术企业绩效的影响,其影响是利用智力资本创造企业价值的基础。本论文在分析国内外已有的相关研究成果基础上,分析智力资本的三个构成,即人力资本、结构资本和关系资本对组织绩效的影响。人力资本、结构资本和关系资本的不同构成,对组织绩效的关系重要度的作用有一定先后次序。智力资本的构成是以人力资本为中心,人力资本对结构资本和关系资本有显著的作用。因此智力资本的三个构成是相互影响,相互依托的,共同促进组织绩效的提升。在企业不同的发展阶段,智力资本中人力资本、结构资本和关系资本对组织绩效的作用是有差异性的,具有一定的统计规律性。所以本文的目的就是通过实证方式研究智力资本对高技术企业绩效的影响和智力资本构成要素的相互作用对企业绩效的影响。本论文提出目前智力资本与高技术企业绩效的关系研究理论和实践意义,提出智力资本与高技术企业绩效的关系概念模型,并以朗讯公司为研究对象,分析了智力资本构成要素的相关性对高技术企业绩效的影响。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.3 研究目的和意义
• 1.3.1 研究目的
• 1.3.2 研究意义
• 1.4 研究方法
• 第二章 智力资本对高技术企业绩效的相关理论概述
• 2.1 智力资本的概念与特征
• 2.1.1 智力资本的概念
• 2.1.2 智力资本的特征
• 2.2 智力资本的构成要素
• 2.2.1 人力资本
• 2.2.2 结构资本
• 2.2.3 关系资本
• 2.3 高技术企业绩效
• 2.3.1 高技术企业的界定
• 2.3.2 高技术企业绩效的内涵
• 第三章 智力资本对高技术企业绩效的影响
• 3.1 人力资本对高技术企业绩效的影响
• 3.1.1 人力资本对高技术企业生产经营成本的作用
• 3.1.2 人力资本对高技术企业差异化的作用
• 3.2 结构资本对高技术企业绩效的影响
• 3.2.1 结构资本对高技术企业生产经营成本的作用
• 3.2.2 结构资本对高技术企业差异化的作用
• 3.3 关系资本对高技术企业绩效的影响
• 3.3.1 关系资本对高技术企业生产经营成本的作用
• 3.3.2 关系资本对高技术企业差异化的作用
• 3.4 智力资本各要素交互作用及其对高技术企业绩效的影响
• 3.4.1 人力资本与结构资本
• 3.4.2 人力资本与关系资本
• 3.4.3 结构资本与关系资本
• 第四章 朗讯公司智力资本的实践
• 4.1 朗讯公司概况
• 4.2 人力资本的实践及对企业绩效的提升
• 4.2.1 人才战略对核心竞争力的推动
• 4.2.2 构建学习型团队，确保企业持续发展
• 4.3 结构资本的实践与成效
• 4.3.1 构建创新文化模式
• 4.3.2 科学考评与绩效挂钩
• 4.4 关系资本对企业绩效的影响
• 4.4.1 关系资本积累的重要性
• 4.4.2 朗讯公司客户响应服务中心
• 4.4.3 朗讯公司总体客户经历
• 4.5 朗讯公司智力资本实践总结
• 第五章 结论与展望
• 5.1 全文结论
• 5.2 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表学术论文目录