基于平衡计分卡研究A集团战略管理

论文摘要

A集团是一家大型国有集团性企业,具有十多个总部职能部门和十多个下属分(子)公司。近年来,A集团实现了快速发展。为了保持这种快速发展的趋势,A集团深挖自己存在的管理问题,发现在战略管理方面存在两个难题:第一个是,集团战略执行力难题;第二个是,集团全局与局部发展的难题。同时,A集团这两个战略管理问题在中国集团性企业中是普遍存在的;另一面,现代企业发展受规模化、多样化和中国政府需要等三方面因素的推动,使集团化成为企业组织发展的趋势。因此,通过对A集团解决这一战略管理难题的研究,可以为中国其他集团性企业提供一种解决战略管理难题的方法。显然这是具有现实意义的,也是本文研究的目的所在。平衡计分卡(BSC)是近20年来最伟大的战略管理工具之一。这种工具将财务指标(结果)和非财务指标(驱动)相结合,将战略管理和绩效管理相结合,是一种先进和科学的战略管理工具。本文从BSC的理论出发并结合BSC的实施经验,认为BSC可以解决上述两个战略管理难题,即提升战略执行力和实现企业基业长青。因此,A集团决定采用BSC来解决战略管理存在的难题。本文从A集团实施BSC的两个工作方面来研究是否能够解决战略管理难题:第一个方面是,深入调研A集团的战略管理和绩效管理状况,依据BSC原理设计A集团BSC实施方案并最终确定建立战略绩效管理体系,即依据理论设计体系解决战略管理难题;第二个方面是,实施所设计的战略绩效管理体系,使整个体系得以在整个集团构建成功并持续运行,即证明体系可以在实际中运用。通过理论和实际运用相结合,说明采用BSC解决集团性企业的战略管理难题,不仅是理论上在实践中也是可行的。基于BSC的战略绩效管理体系,将使集团企业的战略管理和绩效管理工作实现无缝对接,进而实现集团企业的战略控制;将使集团企业保障非财务性指标(驱动性因素)的实现,进而协调长短期发展目标和解决全局与局部的利益冲突问题,保障集团性企业的整体发展。因此,采用BSC是一种集团性企业解决战略管理难题可行的方法。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 论文的研究背景和意义
• 1.1.1 A 集团基本情况
• 1.1.2 A 集团的战略管理难题
• 1.1.3 研究A 集团战略管理难题的意义
• 1.2 论文总体思路与框架
• 1.3 论文的创新与不足
• 第2章 论文相关文献综述
• 2.1 平衡计分卡知识简介
• 2.1.1 平衡计分卡基本原理
• 2.1.2 平衡计分卡工具的四个组成部分
• 2.2 利用平衡计分卡解决集团战略管理难题
• 2.2.1 提升企业的战略执行力
• 2.2.2 实现基业长青
• 2.3 平衡计分卡对全球企业战略管理的影响
• 第3章 A 集团实施平衡计分卡的方案设计
• 3.1 利用战略地图使A 集团战略途径显性化
• 3.1.1 收集分析A 集团年度经营计划指标
• 3.1.2 汇总分析A 集团总部职能部门工作
• 3.1.3 战略及战略途径的显性化
• 3.1.4 战略及其途径显性化工作中的经验
• 3.2 平衡计分卡与绩效体系对接实现战略控制
• 3.2.1 完善战略控制体系
• 3.2.2 构建战略绩效管理体系
• 3.2.3 A 集团基于平衡计分卡的战略绩效管理体系
• 3.3 解决A 集团的战略管理难题
• 3.3.1 提升A 集团的战略执行力
• 3.3.2 保障A 集团的长期协调发展
• 第4章 A 集团的平衡计分卡实施工作
• 4.1 实施整体步骤
• 4.1.1 构建集团层面的战略绩效管理体系
• 4.1.2 构建总部职能部门和分（子）公司的战略绩效管理体系
• 4.2 实施中的重点工作
• 4.2.1 全体动员
• 4.2.2 制定详细的实施计划
• 4.2.3 全面宣传
• 4.2.4 培训
• 4.3 A 集团实施的经验
• 第5章 结论
• 致谢
• 参考文献