刘宏英（铁岭市中心医院辽宁铁岭112000）
【中图分类号】R197.321【文献标识码】A【文章编号】1672-5085(2009)35-0034-02
二十一世纪，现代社会正处于信息时代，医学技术和现代化管理科学都在飞速的发展,医院在技术、人才、信息等领域的竞争日趋激烈。为了适应社会主义市场经济发展的需要，使医院真正成为自主经营，自负盈亏的经营者，医院必须充分的发挥医院的统计职能，有效的开发和利用统计信息，使医院日益壮大和立于不败之地。
医院统计工作具有社会性、时间性、准确性、预测性、服务性、共享性。因此统计信息在医院可持续发展中提供了准确、及时而全面的数据依据，为医院的管理发挥出统计信息应有的价值，并且作用于医院的方方面面。
一统计信息为医院经营管理提供切实可行的科学依据
统计信息可以利用统计数字、图表和文字相结合的形式，反映医院医疗活动和经营管理的情况，同时作为医院的信息来源的主体，不仅要掌握医院的纵向发展，还要对医院外部的环境和市场进行横向的对比分析，据此来确定重点科室、重点科研和薄弱科室改造的客观趋势，一次分配现有人力和财力，以达到最佳的资源最优化配置，为医院创造最佳的效果，避免资源的浪费和缺失。树立统计工作为医院效益服务的思想，从实际情况出发，医院需要什么，就统计什么；哪一方面的的信息对提高医院效益有价值，就侧重进行哪一方面的统计。要根据医院的情况更多的开展重点调查、抽样调查，用数理统计方法开展对未来的预测分析，让信息走在决策的前头。
二建立一支强有力的，高效精干的综合型统计队伍
在现代医院的生产经营管理机制中，医院各种综合信息的搜集、汇总、传递、计算和反馈任务，责无旁贷的落在统计人员的肩上。在各个职能部门设立专职统计人员，造就一支精明强干的统计队伍，统计工作者直接深入到科室，把好各类统计源数据的第一关，并建立健全统计信息台帐，包括人事、财务、仪器设备、科研培训和患者资料等，并定期进行综合分析，从整个医院管理的角度对医院信息统计工作提供组织机构上的保障，确保统计信息的及时准确，真正发挥基层统计在医院管理中的作用。及时反馈给医院领导，使统计信息真正的成为管理者决策的信息库。
三建立统计管理制度，确保统计工作的顺利进行
没有规矩不成方圆，要使统计工作顺利进行，必须要制定出切实可行的统计管理制度，以保证基层统计职能的充分发挥。一是建立医院内部的统计报表制度，明确各个职能科室报表内容、范围、计算口径、提交时间很传递程序。二是建立医院内部基础工作管理制度。建立健全各种原始记录、统计台帐等，确保统计数据的真实可靠。三是建立专业统计人员的培训学习制度，不断提高统计人员的专业水平。
四加强医院质控工作，提高统计工作的全面进行
卫生统计工作是以围绕着一系列相互联系的统计指标构成整体开展的工作，这个指标体系说明和研究医院医疗活动的各个方面和全过程。完整的医疗统计指标对实现医院宏观调控、加强科学管理、提高医疗效益有着重要的意义。
医疗质量水平的高低直接反映了医院总体医疗水平，根据医院制定总的质量管理目标，把各项指标如床位利用率、出入院人数、治愈好转率、死亡率、转诊人数、诊断准确率、平均住院日、无菌切口感染率、临床出诊和临床确诊符合率、术前术后诊断符合率等质量控制指标分解到各个科室。医院定期通报统计情况，密切关注医疗质量指标、工作计划指标的完成情况及动态，及时反馈执行情况，为各个科室提供相关的业务信息服务，并根据年终或季末统计结果进行考核活制定下一年工作计划，使各临床科室更加明确自身工作，提高工作质量和效率。
综上所述，统计信息在现代化医院管理中，随时能满足领导者对医院各项量化指标、统计数字的要求；对医院各项管理质量、工作指标达标情况；对医院住院患者动态、疾病构成、单病种的经济效益和达标情况以及大型设备的使用情况等等，定期进行专题分析，为医院管理、工作计划的制度和调整提供参考。充分发挥统计信息的价值，为医院的发展尽到真正意义上的“智囊团”的作用，这也是医院管理者们必须重视的问题。