殡葬职工工作压力状况研究

论文摘要

近几年，随着丧葬费用的上涨和墓地价格的不断攀升，殡葬行业开始成为社会大众谈论的焦点，“暴利行业”更成为殡葬行业在人们口中的代名词。与此相关，殡葬职工开始成为部分群体羡慕的对象，但也有一部分人对殡葬职工这个群体持不屑或轻视的态度，认为殡葬职工“不就是烧私人的”或“不就是看坟的”。既然关于殡葬职工的是非如此多，那么殡葬职工的工作状况到底是什么样的呢？本文采用定性和定量相结合的研究方法，以BJ市属五个殡葬单位职工为调查对象，共发放问卷220份，回收有效问卷200份，回收率达90.9%，同时为保证研究的全面性，笔者深入访谈10名殡葬职工。本文以罗宾斯的压力模型和生态系统理论为理论基础，提出三方面研究假设：即殡葬职工的工作压力来源和工作压力反应会因殡葬职工个人特征的不同而有差异；殡葬职工的工作压力来源与工作压力反应之间具有显著相关性；殡葬职工的压力来源等变量对工作压力反应具有显著预测性。笔者运用多种数据统计方法并结合访谈资料进行分析，验证研究假设。本文研究结果如下：1、从整体上看，殡葬职工工作压力较大，以5分为最高分值，其平均得分为2.7965分。2、在个人特征方面，殡葬职工因性别、年龄、工作时间和具体工作内容的不同，其工作压力反应存在显著差异；而在文化程度、婚姻状况和职位上，殡葬职工工作压力反应不存在显著差异。3、在压力源与压力反应相关关系方面，殡葬职工整体工作压力源与整体工作压力反应之间具有显著正相关关系；殡葬职工工作压力来源各维度与整体工作压力反应之间也存在显著正相关关系。4、在压力源对压力反应的预测方面，殡葬职工整体工作压力源对整体工作压力反应具有显著预测性；从殡葬职工工作压力来源各维度分析，工作负荷、同事关系、工作环境、家庭关系和社会影响五个维度对整体工作压力反应具有显著预测性。最后根据分析结果笔者从社会、殡葬单位和殡葬职工三个层面提出了缓解殡葬职工工作压力状况的对策和建议，并对未来关于殡葬职工的研究进行展望。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 论文结构
• 2 文献综述
• 2.1 相关概念
• 2.2 国内外研究现状综述
• 2.3 相关理论
• 3 研究设计
• 3.1 研究模型与研究假设
• 3.2 相关变量定义
• 3.3 研究对象样本分析
• 3.4 研究工具与指标设计
• 3.5 研究方法
• 3.6 研究的信度和效度
• 4 殡葬职工工作压力状况实证分析
• 4.1 殡葬职工工作压力反应和工作压力来源总体状况描述分析
• 4.2 殡葬职工个人属性在各研究变量上的差异分析
• 4.3 殡葬职工工作压力源与工作压力反应的相关分析
• 4.4 殡葬职工工作压力来源对工作压力反应的回归分析
• 5 结论
• 5.1 研究结论与创新点
• 5.2 政策性建议
• 5.3 研究局限与研究展望
• 参考文献
• 附录
• 附录一 殡葬职工工作压力状况调查问卷
• 附录二 殡葬职工工作压力访谈提纲
• 致谢