论文摘要
近几年C2C电子商务在中国获得了空前快速的发展,成为了一个新兴行业。大量的C2C电子商务在线交易主体和买卖交易关系构成了C2C电子商务交易的社会网络。本文用社会网络分析方法和复杂网络理论来探究以淘宝网为例的我国C2C电子商务交易网络的网络特征和交易网络的演化机制。本文以淘宝网上服饰类、美容类、手机类、家居类四类不同商品类别为例,横向分析了4类交易网络的网络的结构和特征。论文借助社会网络分析软件Ucinet,主要分析了网络的成分特性,计算了表征网络用户权力的度数中心度、中间中心度、接近中心度这三类中心性指标,并对平均路径长度、密度、聚类系数、度分布这些分析结果赋予了C2C电子商务交易网络的实际意义。通过对比分析,发现C2C交易网络存在着中心节点和大的凝聚团体,现阶段网络的密度极低,消费者之间的联系十分松散,交易网络基本没有聚类特性。通过对交易网络在12个时间间隔上的动态表现的纵向对比,研究了交易网络的演化机制,重点考察了C2C电子商务交易网络中各类性质随时间变化的特点,例如密度、度分布、聚类系数的演化等。研究表明,随时间的变化,交易网络的节点和交易关系虽然会有变化,但是网络中总是存在一个包含绝大多数节点的主成分使得网络中很多节点保持连通性。店铺的分布有明显的区域性,交易网络的度分布说明现阶段我国C2C电子商务交易网络基本遵循幂律分布,存在核心店铺。研究得到的结果有助于C2C电子商务相关的用户、平台构建企业、政府机关对我国C2C电子商务的结构特点和发展的更为深刻的了解,便于在此基础上的改进、决策、提升用户体验。
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