论文摘要
随着互联网信息资源数量的飞速增长,在互联网上进行信息检索已经成为了获取信息的主要来源,因此,如何让互联网用户查找到他们所需要的信息资源就成为了非常重要的研究课题,有着重要的现实意义。而对于学术用户来说,文献数据库网站是他们获取文献资源的重要途径。因此,如何帮助数据库用户查找到所需要的文献信息就显得尤为重要,而其中探索数据库用户的检索行为是非常重要的研究课题。通过调查我们发现,数据库用户在检索过程中遇到困难时,不愿意独立探索检索方法,同时用户对于图书馆所提供的有关数据库网站的使用培训也没有太大兴趣,而是倾向于向他人寻求帮助。基于此,本文主要探索数据库用户检索决策中的间接学习行为,即向他人寻求帮助,通过观察他人检索经历而发生的学习行为。围绕上述研究主题,本文首先介绍了班杜拉的社会学习理论以及心理学中的实验方法,在此基础上组织用户实验并在实验分析的基础上得出了相应的实验结论,主要包括:第一,数据库用户进行间接学习的意愿很强,并且场依存的被试和顺应型的被试意愿相对更强一些;第二,在间接学习过程当中,数据库用户跟随他人选择相同的检索方法的表现非常明显;第三,数据库用户在间接学习的过程中表现出了一些班杜拉社会学习理论中的特点,“相似性”是间接学习的首要参考,其次是“优秀性”,除此之外,强化的可能性影响着数据库用户间接学习的对象;同时,数据库用户的理性程度较高,其模仿行为属于综合模仿行为;第四、数据库用户间接学习的效果非常明显,其中场依存用户、聚合型和顺应型的用户间接学习的效果更好。最后,在理论研究和实验结果的基础上,本文针对数据库网站的建设提出了建议。
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