突发公共事件中政府舆论引导存在的问题与对策研究

论文摘要

突发公共事件发生后,政府应当及时、客观、准确、全面地向社会发布消息。第一时间抢占突发公共事件话语主动权,正确有力地引导舆论,是快速平息事态、稳定社会情绪的关键所在。近年来,我国突发公共事件呈现出多发易发、后果严重、波及面广等特点,给人民生命财产安全带来了重大伤害,严重影响了我国经济社会发展和政治社会稳定。提高突发公共事件的舆论引导能力,是摆在政府公共管理面前的一个重大课题。大量实例证明,妥善处置突发公共事件的一个关键措施,就是正确引导舆论;舆论引导能力的大小,很大程度上决定了事件处置的成功与否。目前,我国政府处理突发公共事件过程中,在舆论引导方面还不同程度地存在着信息发布不够及时准确、与媒体沟通机制不够健全、应对舆论危机措施不够得力等问题。针对这些薄弱环节,政府应着重加强突发公共事件的信息发布工作,提高与新闻媒体的沟通交流能力,健全网络舆论引导机制,提高自身公信力,从而为快速稳妥地处置突发公共事件奠定坚实基础。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 绪论
• （一） 选题背景和研究意义
• （二） 相关概念界定
• （三） 文献综述
• （四） 理论分析工具
• （五） 研究方法与研究思路
• 一、政府舆论引导在处置突发公共事件过程中的作用和意义
• （一） 政府舆论引导与突发公共事件信息发布
• （二） 政府舆论引导对突发公共事件处置的促进作用
• （三） 政府舆论引导对突发公共事件处置结果的影响
• 二、政府应对突发公共事件舆论引导存在的问题
• （一） 信息发布不及时、不充分、不准确
• （二） 沟通机制不健全、不通畅、不完善
• （三） 应对措施不得力、不灵活、不透明
• 三、提高政府应对突发公共事件舆论引导能力的措施和建议
• （一） 加强突发公共事件新闻发布工作
• （二） 提高政府同媒体打交道能力
• （三） 健全突发公共事件网络舆情监控引导机制
• （四） 提升政府公信力
• 结论
• 参考文献
• 读研期间发表的学术论文
• 后记