知识联盟下的企业信息资源组织模式研究

论文摘要

知识联盟是企业为了能够获取其它组织的技术和能力,而且可提供创新知识而自愿达成的一种长期联盟的方式,其目标就是学习和创造知识,实现联盟伙伴共同受益。在知识联盟下,企业为了实现自己的经营目标和宗旨,从发展战略高度出发,采用特定的机构、方法、制度、人员、技术、工具等手段,把来自各方面所需要的知识、专利、经验、商情等各类信息资源加以科学管理、合理开发利用,形成一种能够不断增强核心竞争力的运行方式和机制,这就是企业在经济全球化的当今所急切需要的信息资源组织模式。目前国内外对知识联盟下企业信息资源组织模式的研究处于初级阶段,研究成果也较少。笔者认真地分析了知识联盟及对企业信息资源管理的国内外相关资料和发展现状,分析了知识联盟下企业信息资源整合的技术策略和方法,包括SOA（Service Oriented Architecture）设计、协同虚拟环境技术、数据挖掘等组织虚拟化技术。从知识联盟下企业内部、行业和专业三方面的信息资源组织现状着手,结合海尔的三个案例分析,进行了企业信息资源组织模式建设的理论探讨。同时,为了鉴别信息资源组织模式建设是否成功,提出了企业信息资源配置效率评价体系和模糊综合评价方法,并进行了实例计算给以验证。结合当今电子商务、信息传播学和信息技术的快速发展状况,论文从企业发展战略高度和提高企业竞争力角度出发,提出了一种新型的知识联盟下企业信息资源组织模式,即公共企业博客+即时通讯工具+社交网络服务+分众分类信息资源组织模式。阐述了该模式独特的运营机制及其扩展和持续利用策略,变革措施和关键技术,同时从实现步骤和应用前景论述了该模式的可行性和实用价值,展示了这种新型模式能够将公共企业博客、论坛、视频、电子邮件、及时通讯等相结合,把各类联盟企业、消费者、专家、管理者等联系在一起,形成一个巨大的虚拟场所。各类企业主体可以通过这一平台,开展各自所需要的互动,并通过平台获得自己所需要的知识,信息和服务,从而不断增强企业的核心竞争力。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 插图索引
• 附表索引
• 首字母缩写注释表
• 第1章 绪论
• 1.1 研究现状综述
• 1.1.1 国内外研究背景
• 1.1.2 国内外研究内容
• 1.1.3 研究存在的问题
• 1.2 研究的意义
• 1.2.1 打破企业信息孤岛，冲破各企业信息封闭性隔阂
• 1.2.2 形成企业业务协同体系，提高核心竞争力
• 1.3 选题来源及主要研究内容和特点
• 1.4 小结
• 第2章 知识联盟与企业信息资源相关理论
• 2.1 知识联盟
• 2.1.1 知识联盟的定义
• 2.1.2 知识联盟的产生
• 2.1.3 知识联盟的特征
• 2.1.4 知识联盟的类型
• 2.1.5 知识联盟的价值
• 2.2 知识联盟合作模式
• 2.2.1 人才合作模式：派遣员工
• 2.2.2 知识合作模式：沟通网络
• 2.2.3 市场合作模式：透明交易
• 2.3 知识联盟管理机制
• 2.3.1 产权管理
• 2.3.2 组织架构
• 2.3.3 机构模式构想
• 2.4 企业信息资源及组织
• 2.4.1 企业信息资源的概念
• 2.4.2 企业信息资源的架构
• 2.4.3 企业信息资源的特点
• 2.4.4 企业信息资源组织的含义
• 2.4.5 企业信息资源组织的原则
• 2.4.6 企业信息资源组织模式
• 2.5 企业信息资源组织模式的技术类型
• 2.5.1 文件组织模式
• 2.5.2 主题树组织模式
• 2.5.3 数据库组织模式
• 2.5.4 超媒体组织模式
• 2.6 企业信息资源管理与开发现状
• 2.6.1 企业信息资源管理的存在的问题
• 2.6.2 我国企业信息资源开发利用存在的问题
• 2.7 小结
• 第3章 知识联盟下企业信息资源整合的技术策略和方法
• 3.1 可用于模式创新的重要核心技术
• 3.1.1 数据挖掘技术
• 3.1.2 协同虚拟环境技术
• 3.1.3 Web Service 技术
• 3.2 模式创新的路径：组织模式虚拟化
• 3.3 基于SOA 的虚拟解决方案
• 3.3.1 SOA 架构
• 3.3.2 SOA 的优势
• 3.3.3 基于SOA 的架构
• 3.3.4 基于SOA 的知识联盟
• 3.3.5 基于SOA 的企业信息资源共享实施要点
• 3.3.6 案例分析——基于SOA 的虚拟企业信息集成方案研究
• 3.4 基于商业智能（BI）的模式
• 3.4.1 商业智能技术
• 3.4.2 商业智能的工作机制
• 3.4.3 商业智能下的企业信息资源组织模式
• 3.4.4 案例分析——典型BI 系统
• 3.5 小结
• 第4章 知识联盟下企业信息资源组织模式的建设研究
• 4.1 企业信息资源组织的现状以及面临的主要问题
• 4.2 企业信息资源组织模式的建设
• 4.2.1 企业内部信息组织模式的建设研究
• 4.2.2 案例分析:海尔的”市场链”实现了企业内部信息资源共享模式
• 4.2.3 企业行业信息资源组织模式的建设
• 4.2.4 案例分析：海尔建立以生产为中心的行业信息资源共享模式
• 4.2.5 企业专业信息资源组织模式的建设
• 4.2.6 案例分析：海尔的供应链多方位专业技术与信息资源整合模式
• 4.3 企业信息资源组织效率评价
• 4.3.1 企业信息资源配置效率效率的评价指标
• 4.3.2 评价指标体系中指标权重集（K）各值的确定
• 4.3.3 确定综合评估结果的等级集V
• 4.3.4 评价指标值无量纲化处理标准
• 4.3.5 建立评估矩阵
• 4.3.6 模糊综合评判技术
• 4.3.7 模糊综合评估算例
• 4.4 小结
• 第5章 开放式新型企业信息资源组织模式创新
• 5.1 公共企业博客+论坛+IM+SNS+Tag 信息资源组织模式
• 5.2 模式的运营机制
• 5.3 构建模式需要实现的变革
• 5.4 模式的关键技术分析——快速的信息自动化采集技术（Tag 分众分类自动化技术）
• 5.5 模式的虚拟信息资源组织架构
• 5.6 本研究成果的实现方式与应用前景
• 5.6.1 建立信息资源组织的步骤
• 5.6.2 本研究成果的应用前景
• 5.7 小结
• 总结与展望
• 1 知识经济社会中信息资源是企业核心竞争力
• 2 信息协同十分重要
• 3 虚拟组织必须成为主流
• 4 企业信息资源的虚拟模式
• 研究展望
• 1 未来研究的方法
• 2 未来研究的重点
• 参考文献
• 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录
• 致谢