浅谈新时期企业人力资源绩效管理体系的构建

浅谈新时期企业人力资源绩效管理体系的构建

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摘要:在快速发展的新时期背景下,企业内部对人力资源进行管理中一般采用的绩效考核体系已经成为现阶段人力资源管理变革的主要内容。绩效管理模式经历了从传统监督到沟通协作形式的改变,企业监督主要内容也从结论监督变为环节监督,这都使得人力资源绩效管理体系不断完善。新时期背景下,任何企业都应重视人力资源绩效管理,将建立完整健全的人力资源绩效管理体系是现代企业应重视的首要问题,文章主要对新时期人力资源绩效管理体系建立相关内容展开了较为全面的分析及介绍,希望能为企业提供有效建议。

关键词:新时期;人力资源绩效管理;构建

人力资源绩效管理工作对整个企业的建设及发展具有非常重要的意义,人力资源建设是企业发展过程中必不可少的基本要素,它能够为企业提供专业技术型人才,对企业员工实施专业化管理。企业内部应根据实际发展情况,建立较为合理、科学的制度,有效的约束员工的不规范行为,并激发员工的工作积极性,不断提高企业发展效率。企业长期发展过程中,人力资源绩效管理制度在整个企业制度管理中所占比重非常大,企业若想实现预期目标,则必须将绩效管理制度不断完善,只有适合企业的制度才能将企业在市场上的竞争力及影响力提高,保证整个企业能够在严峻的市场竞争中站稳脚跟。

1.了解我国企业人力资源绩效管理体制基本内涵

传统企业发展过程中非常缺乏完善的科学管理制度,工作人员潜意识认为绩效考核就是了解企业内部员工的基本工作完成情况,其实,工作人员的工作完成情况只是人力资源绩效考核的一个环节。人力资源绩效考核不仅需要将企业职工工作的完成情况进行考核,还需结合多种方面对其进行评价,例如:工作人员在工作中的职业规划、工作态度、工作愿力等,都需要利用企业内部相关制度对工作人员工作行为进行约束,将企业经济效益不断扩大。

企业人力资源绩效管理环节主要包括五方面内容,分别为:计划阶段、实施阶段、考核阶段、反馈阶段、反思阶段。下文将对这五方面内容进行详细介绍:(1)计划阶段:企业人力资源绩效管理的计划阶段必须制定出符合企业员工的考核标准,针对不同阶段实施不同计划。(2)实施阶段:数据收集过程中,企业相关工作人员必须按照相关绩效管理评定标准进行收集,确保数据的真实性。(3)考核阶段:信息收集完毕之后,相关工作人员需将收集到的数据和企业人力资源绩效考核标准进行对比,进而确定员工绩效评定结果。(4)反馈阶段:反馈阶段一般采用的形式为问卷调查,将企业员工对人力资源管理建议及意见进行收集。(5)反思阶段:调查问卷收集完毕之后,人力资源管理人员应对调查问卷进行详细分析,对其中有利建议或意见进行收集,不断提高绩效管理水平,提高员工的工作积极性,使得工作人员能够全身心投入工作。新时期背景下的人力资源绩效管理模式多种多样,部分企业会利用平衡计分卡法,利用这种方法的企业在发展过程中不仅需要考虑企业的经济效益增长情况,同时还需要提高企业凝聚力,对企业未来发展方向及目标或非经济利益进行分析。平衡计分卡法的最明显特征为追求平衡,这种方法仅仅对企业长期发展目标进行了规划,但企业在实际发展中,光靠制定计划肯定是不够的,所以企业必须根据实际发展情况制定较为全面的绩效考核评定法,将员工的考核群体不断扩大,从而获得更为全面的考核结果。全面绩效评定法的最大特点为多元化,这种考核方法涉及人员较多,上下级、同级、客户等都包含在其中,全面绩效评定法能提高考核评价结果的准确性。

2.企业人力资源绩效管理体系建立具体内容

2.1绩效水平不断提升

企业发展过程中无论从员工个人发展出发,还是从企业整体经济效益出发,企业绩效水平基本要求的达到及绩效管理体系的完整都需进行专业性指导。人力资源管理部门领导层在落实绩效管理工作的过程中应和企业内部工作人员建立良好的沟通关系,对工作人员自身工作的开展及其日常表现实施监控,对其日常工作进行记录,将个人绩效考核方法不断优化。企业发展过程中应对绩效管理中不合理的地方进行适当调整,调整过程中应根据实际发展情况调整,引导员工对绩效管理作用及意义进行充分认识,确保员工工作积极性的提高,保证员工及企业效益的共同增长。

2.2绩效考核顺利实施

人力资源绩效考核法一般实施三百六十度考核法,考核者涉及人员类型较多,其中包含平级同事、下级员工、上级员工及客户等,从这些人员中收集被考核者的工作过程及工作能力等内容,对员工的工作态度、工作业绩及其职业能力素养等进行考核,对被考核者实施全面控制及监督,将得到的考核结果进行记录,利用得分汇总及指标比率比值等方式等对员工等级进行划分,保证绩效考核结果准确性能够提高;关键事件法和平衡计分卡法是企业人力资源绩效管理中经常使用的评定方法。关键事件指的是企业发展过程中员工为企业所做贡献程度或对企业损害程度;平衡计分卡法是将企业内部的岗位晋升情况、薪资福利情况及教育培训等等方面内容利用较为合理的方式形成平衡计分卡考核指标,从而形成循环式人力资源绩效管理模式。

2.3确保企业内部人力资源绩效考核结果反馈工作的质量

企业发展过程中人力资源绩效管理体系的完善建立对企业发展具有重大意义,人力资源绩效管理体系中应对绩效考核结果及时衡量、及时反馈、及时确认。销售部一般是企业绩效产生的源头,销售部门的销售业绩直接被量化式处理,很多销售部门将绩效考核结果直接作为人力资源衡量指标的管理方式,但时代发展快速,市场变化多端,地区销售差异性较大,极易给销售工作人员带来极大影响,所以量化式考核机制具有不合理性,必须从综合角度出发。企业内部分非销售人员人力资源绩效考核管理工作重心应为过程,将不能进行量化考核的部分告知企业工作人员,如果多数员工对考核结果异议较大,则人力资源部门相关工作人员需对企业目前的绩效管理制度及相关方法进行科学化调整。

结束语

人力资源绩效管理体系在现代企业管理工作体系中较为重要,人力资源绩效管理体系建立中应对相关管理体系不断进行优化,不断提高管理效能,不断满足企业实际发展需求。现代企业若想实现较高的经济效益及工作目标,不仅仅要从管理机制着手,也要构建适合企业发展的管理格局。管理过程中需从企业内部员工工作角度出发,促进提高其实践能力,实现人力资源绩效管理体系的科学性及针对性,不断满足企业内部工作的高标准要求。企业人力资源管理工作人员的思维创新及管理方式的进一步转变,必须适应企业发展情况及社会发展形势,与现实工作需求相结合,实现工作整体经济效益目标,促进企业发展。

参考文献:

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