山东联通移动通信发展战略研究

论文摘要

随着我国经济的高速蓬勃发展,我国城镇居民可支配收入和农村居民现金收入也保持了快速增长,生活的富足不但体现在老百姓衣、食、住、行等方面的提高,也体现在昔日用以标志身份的移动电话走进了千家万户,已经成为老百姓日常不可缺少的通信工具。旺盛的市场需求快速推动市场的扩大,刺激着国内移动通信的迅速繁荣,整个通信产业链迅速膨胀,展现出一片生机盎然景象。但是,我们也清醒的看到,通信运营商之间的竞争却也在愈演愈烈的进行着,资费套餐一降再降,固定电话市场已显现出萎缩态势,移动通信市场也已经从卖方市场逐渐转变成为买方市场,市场开发成本逐渐扩大,利润越来越“薄”。同时,随着我国第三代移动通信(3G)发展规划列入日程。在此复杂多变的环境下,各移动通信运营商正处在机遇与挑战的关键时刻。经过十多年的拼搏奋斗,中国联通山东分公司(以下简称为山东联通)的实力已今非昔比:用户规模逐年增大,公司盈利能力不断增强,收支配比更趋合理,网络规模日臻完善。但在新的宏观环境和行业环境下,摆在山东联通的困难也依然很多,如何提高市场份额取得市场主动权,如何有效提高自身发展实力,如何确保在今后发展中稳健成长,已成为山东联通未来发展道路必须认真研究的课题。因此分析、制定和实施山东联通移动通信发展战略具有重要意义,也是本文所要研究的对象与内容。本文主要采用的是战略管理和公司治理的理论、原则和方法,并将其引入到山东联通中进行分析。首先对本文的研究背景,理论和现实意义以及创新点进行了简要阐述。随后介绍了山东联通目前的发展状况,并结合战略管理理论对山东联通的宏观环境和行业环境以及内部价值链等进行了一一分析,接着对山东联通战略目标与定位进行了明确。随后,运用大战略矩阵(汤姆森和斯特克兰方法)对山东联通发展进行了战略选择分析,推导出适合其发展的多种战略方案,并根据战略的评价标准进行了逐一研究,确定了近期、中远期发展重点。在以上的基础上针对目前山东移动通信行业实际态势和山东联通本身条件制定出了八项措施,即如何保持和提高G、C网各自的市场竞争力,如何促进两网协调发展以及如何进行竞合等。最后对整个论文的最终研究结果进行了总结,阐述了其中的研究不足,并对下一步研究方向进行了展望。本文的创新点:1.本论文通过运用一系列的战略管理理论和方法对山东联通移动通信发展进行了系统分析和研究,从中推导出保持其有效发展的战略方案和实施策略,对提升山东联通实力,提高市场份额具有一定的参考价值,同时也是战略管理理论在移动通信运营企业研究的进一步验证。2.目前随着移动通信技术的飞速发展,我国3G时代即将到来,但目前电信格局却并未产生势均力敌的发展态势:网络重复建设,移动通信公司一家独大,固定通信业务开始萎缩等,因此电信重组呼声日渐高涨。在此环境下,本论文通过一系列的战略管理理论对山东联通移动通信发展战略分析,最终得出了山东联通横向一体化战略和剥离战略是可行的,是我国再次进行电信重组的一次理论验证。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 导论
• 1.1 选题背景
• 1.2 论题研究的理论与现实意义
• 1.2.1 理论意义
• 1.2.2 现实意义
• 1.3 相关文献综述
• 1.3.1 企业战略概述
• 1.3.2 战略管理理论回瞻
• 1.3.3 战略管理理论的发展趋势
• 1.3.4 移动通信发展战略
• 1.4 论文研究框架与结构
• 1.5 创新点
• 第2章 山东联通发展战略态势分析
• 2.1 山东联通发展现状
• 2.1.1 企业简介
• 2.1.2 企业使命
• 2.1.3 运行现状
• 2.2 宏观环境分析
• 2.2.1 政治和法律环境分析
• 2.2.2 经济环境分析
• 2.2.3 社会、文化及自然环境分析
• 2.2.4 技术环境分析
• 2.3 行业环境分析
• 2.3.1 行业生命周期分析
• 2.3.2 产业进入与退出分析
• 2.4 山东联通价值链分析
• 2.4.1 支持性活动
• 2.4.2 基本活动
• 2.5 山东联通SWOT分析
• 2.5.1 优势
• 2.5.2 劣势
• 2.5.3 机会
• 2.5.4 威胁
• 第3章 山东联通战略目标与定位
• 3.1 战略指导思想
• 3.2 战略目标
• 3.3 战略定位
• 第4章 山东联通战略选择与评价
• 4.1 山东联通发展战略选择
• 4.1.1 市场增长率
• 4.1.2 竞争地位比较
• 4.2 山东联通发展战略方案
• 4.2.1 山东联通密集型战略
• 4.2.2 山东联通横向一体化战略
• 4.2.3 山东联通剥离和清算战略
• 4.3 山东联通发展战略评价
• 4.3.1 战略评价的标准
• 4.3.2 山东联通战略评价
• 4.3.3 山东联通战略评价结论
• 第5章 山东联通战略措施及实施
• 5.1 差异经营，充分发挥差异化特色，实现两网业务协同发展
• 5.2 提升效益，持续推进CDMA规模化发展
• 5.3 注重新增，实现GSM快速可持续发展
• 5.4 加强培育和引导，实现增值业务健康发展
• 5.5 加强品牌建设和传播，提高用户的品牌归属感
• 5.6 加强竞合，共同营造行业和谐发展环境
• 5.7 挖掘潜力，不断提高物资管理效益
• 5.8 以客户感知为重点，提升网络运行维护水平
• 第6章 结论与展望
• 6.1 基本结论及心得
• 6.1.1 基本结论
• 6.1.2 心得
• 6.2 研究的不足
• 6.3 进一步研究的方向
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表