论文摘要
人力资源外包是通过与企业发展中的各个环节活动的协调,实现最佳业务绩效,从而增强整个企业业务的表现。因此,人力资源外包服务以其有效减低成本、增强企业的核心竞争力等特性成了越来越多企业采取的一项重要的商业措施。美国著名的管理学者德鲁克曾预言:“在十年至十五年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。”本文基于对外包理论、人力资源外包理论并结合其支持性基础理论,如核心能力理论、交易成本理论、战略管理理论,针对当前大庆工程公司(简称“工程公司”)人力资源管理的现状,特别是人力资源外包现状已表现出其强大优势和存在的问题,依据这些存在问题简要分析了原因;为解决人力资源外包存在的这些问题,主要从目标、原则、内容和实施过程四方面构建了人力资源外包管理体系,这样有助于集中资源聚焦核心能力,提高效率,留住优秀员工,降低成本等;最后从工程公司内部和外部两方面提出实施对策和建议。希望通过这篇论文能对工程公司及其它企业实施有效的人力资源外包有一定的借鉴意义。
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摘要Abstract第1章 绪论1.1 选题背景和意义1.1.1 选题背景1.1.2 研究目的和意义1.2 国内外研究综述1.2.1 国外研究现状1.2.2 国内研究现状1.2.3 国内外研究综述1.3 论文写作思路和主要内容1.3.1 写作思路1.3.2 主要内容1.4 论文创新之处第2章 相关基本理论2.1 外包理论2.1.1 外包的定义2.1.2 外包的分类2.1.3 外包的特点和优势2.2 人力资源外包理论2.2.1 人力资源外包的含义2.2.2 人力资源外包的原因2.2.3 人力资源外包具体项目2.2.4 人力资源外包方式2.3 核心能力理论2.4 交易成本理论2.5 战略管理理论2.6 本章小结第3章 大庆工程公司人力资源外包现状分析3.1 工程公司人力资源现状分析3.1.1 工程公司简介3.1.2 人力资源现状3.2 工程公司人力资源外包现状分析3.2.1 工程公司人力资源外包优势3.2.2 工程公司人力资源外包存在问题3.3 人力资源外包存在问题原因分析3.3.1 节约成本隐藏潜在风险3.3.2 无法准确确定外包业务范围3.3.3 对员工作用的忽视3.3.4 对外包服务商质量控制不好3.3.5 外包时忽视自身某些领域的提高3.3.6 法律法规不完善3.4 本章小结第4章 大庆工程公司人力资源外包管理体系构建4.1 人力资源外包管理体系构建目标4.1.1 降低成本,节约时间4.1.2 精简机构,提高工程公司效率4.1.3 集中有限资源,专注于主要工作4.1.4 分散工程公司风险4.2 人力资源外包管理体系构建原则4.2.1 建立“以用户满意为中心”的质量体系4.2.2 树立“双赢”的企业合作观念4.2.3 建立“快速反应”的竞争理念4.2.4 建立“以诚信为基础”的合约4.2.5 树立“降低成本、创造高效”的企业经营理念4.3 人力资源外包管理体系内容4.3.1 竞争性管理4.3.2 合作伙伴关系管理4.3.3 合同管理4.3.4 员工管理4.3.5 人力资本管理4.3.6 跨文化管理4.4 人力资源外包管理体系构建实施过程4.4.1 成立工程公司内部人力资源外包委员会4.4.2 明确工程公司进行外包应具备的基本条件4.4.3 对工程公司自身条件进行充分的分析与评估4.4.4 外包服务商的选择4.4.5 监控外包方案的实施过程4.4.6 调整外包活动4.5 本章小结第5章 大庆工程公司人力资源外包实施对策和建议5.1 大庆工程公司内部实施对策和建议5.1.1 风险防范对策和建议5.1.2 其他实施对策和建议5.2 大庆工程公司外部环境实施对策和建议5.2.1 发挥政府的积极引导作用5.2.2 深化改革,培育外包市场5.2.3 制定价格指导线,加强诚信体系建设5.2.4 提高外包服务商服务水平5.2.5 制定相关的政策法规5.3 本章小结结论参考文献攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果致谢个人简历
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