留学中介企业品牌建设研究

论文摘要

现在的企业都已经认识到,拥有市场比拥有工厂更加重要,而拥有市场的重要途径就是拥有具有市场优势的品牌,品牌才是公司最宝贵的资产。产品容易过时,而成功的品牌却能长久不衰。因此,从某种角度上讲,品牌才是市场灵魂。在品牌经济的时代,产品间的竞争由价格的竞争逐渐转向品牌的竞争。树品牌、创名牌是企业在市场竞争条件下逐渐形成的共识,人们希望通过品牌对产品、企业更加区别,通过品牌形成品牌追随,通过品牌扩展市场。因此,品牌成为企业有力的竞争武器。品牌的出现使用户形成了一定程度的忠诚度、信任度、追随度,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。随着留学中介行业的发展,留学中介企业的发展也不断完善。目前在留学市场上,顾客已经开始重视所购买服务产品的品牌价值,而对价格的敏感度逐渐降低。品牌建设成为业内人士关注的焦点,但留学中介行业和企业仍然存在品牌忠诚度低、品牌定位不准确、品牌策划缺乏创意、品牌建设缺乏规划等问题。因此,品牌的培育和建设对于留学中介企业有着很重要的意义和市场价值。本文首先对品牌、服务品牌相关内容和服务企业进行了论述,认为服务品牌与有形产品品牌相比,更强调服务生产过程对服务品牌的影响,服务过程居于服务品牌的核心,服务品牌是留学中介企业品牌建设的基础。留学中介企业是服务类企业,其品牌建设对于留学中介企业的长期稳步发展具有重要的作用。其次,从留学中介企业现状出发,分析了现阶段留学中介企业品牌建设的问题、原因以及品牌建设的原则,并通过对北京金吉列出国留学咨询服务有限公司如何进行品牌塑造进行了具体探讨。最后,对本文的内容进行了总结,提出了下一步研究的方向。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 研究思路和内容
• 1.3 研究框架
• 2 企业品牌建设的相关理论与实践
• 2.1 品牌与服务品牌
• 2.1.1 品牌的涵义
• 2.1.2 服务品牌的涵义
• 2.2 我国企业的品牌建设
• 2.2.1 企业品牌建设现状
• 2.2.2 企业品牌建设的意义
• 2.2.3 企业品牌建设的步骤
• 2.2.4 企业品牌建设中的四个度
• 3 留学中介企业品牌建设的现状、问题及必要性
• 3.1 留学中介企业现状
• 3.1.1 留学中介企业存在的理由
• 3.1.2 留学中介企业的现状及问题
• 3.2 留学中介企业品牌建设的现状及问题
• 3.2.1 留学中介企业品牌的涵义
• 3.2.2 留学中介企业品牌建设的现状
• 3.2.3 留学中介企业品牌建设存在的问题
• 3.2.4 留学中介企业品牌建设存在问题的原因分析
• 3.3 留学中介企业品牌建设的必要性
• 3.3.1 强化服务差异
• 3.3.2 降低顾客消费风险
• 3.3.3 提高留学中介服务的附加值
• 4 留学中介企业品牌建设的核心与原则
• 4.1 留学中介企业品牌建设的核心
• 4.1.1 目标品牌定位
• 4.1.2 目标品牌宣传
• 4.1.3 目标品牌维护
• 4.2 留学中介企业品牌建设的原则
• 4.2.1 品牌名称易知易从
• 4.2.2 品牌核心价值保持不变
• 4.2.3 服务过程人性化
• 4.2.4 延伸服务内容
• 4.2.5 强化品牌宣传
• 5 北京金吉列公司的品牌建设
• 5.1 北京金吉列公司的历史与现状
• 5.1.1 北京金吉列公司的历史
• 5.1.2 北京金吉列公司的现状
• 5.2 北京金吉列公司的品牌建设
• 5.2.1 质量是品牌的保证
• 5.2.2 管理是品牌的基础
• 5.2.3 创新是品牌的生命
• 5.2.4 营销是品牌的手段
• 5.2.5 效益是品牌的体现
• 5.2.6 人才是品牌的根本
• 5.2.7 文化是品牌的灵魂
• 5.2.8 法律是品牌的保障
• 结束语
• 致谢
• 参考文献
• 详细摘要