四维文化智商理论在中国文化背景下的应用及其对跨文化教学的启示

论文摘要

随着全球化时代的到来,世界各地的人们相互影响的层面越来越多。不同文化背景的人们之间的交流日益增多,人们提高自身跨文化交流的能力日显重要。为了揭示在不同种族、民族和国别的跨文化环境中,人们如何收集和处理信息,做出判断,并采取相应的有效措施以适应新文化,Earley和Ang(2003)第一次明确提出文化智商的概念。根据Earley和Ang( 2003)对文化智商的构成要素的分析,文化智商是由元认知、认知、动机、行为四个维度构成的。Ang于2007年根据四维文化智商,开发出了一份文化智商测量表(Cultural Questionnaire Scale,CQS),用来测试人们在与来自不同文化的其他人交往时,通过采取有效措施,适应新的文化环境的能力。本研究采用了定量与定性相结合的研究方法。定量分析利用SPSS V12.0软件探索CQS在中国的文化背景下,是否依然具有跨文化一致性。在此基础上,定性研究主要是对跨国企业员工的访谈,根据定量研究的结果,从参加问卷调查的员工中选取5人了解他们是如何看待通过提高文化智商,提高自身适应新文化环境的能力的,以及提高文化智商的有效方法。本论文的结论是:文化智商量表中的四因素模型在中国文化背景下依然具有跨文化一致性,是可以用来测量中国文化背景下外企员工的文化智商情况。通过对受测人进行的访谈并结合文化智商量表四维结构得出结论,文化智商是可以通过训练和个人的学习提高的。提出跨文化教学在提高学生文化智商的培养中依然存在的问题,指出四维文化智商理论指导跨文化教学的可行性。本文的研究意义在于:从文化智商本身的结构维度出发,证明了文化智商在中国文化背景下的结构效度,在统计意义上具有可用性;随着跨国企业进入中国的步伐的加快,越来越多的外国人将来到中国工作,越来越多的中国毕业生也将从事跨国性质的工作,通过提高员工的文化智商来改善拥有不同文化的员工间的共事能力,通过四维文化智商理论在跨文化教学上的启示,为文化智商今后在中国的实践和教学上的应用提供了良好的基础。本研究存在很多需要改进的地方:CQ问卷采用自我测量的方法,因而产生主观上的偏差;施测群体局限在大连同一城市,有可能因为开放程度的不同而产生地域上的偏差。应在今后的研究中做进一步的区分。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1. Introduction to the Study
• 1.1 Background of the Theory
• 1.2 The Significance of the Study
• 1.2.1 Practical Significance
• 1.2.2 Theoretical Significance
• 1.3 Organization of the Chapters
• 2.Literature Review and Related Researches
• 2.1 Conceptualization of Cultural Intelligence
• 2.2 The Dimensions of Cultural Intelligence
• 2.3 Conceptual Distinctiveness of CQ
• 2.4 Cultural Intelligence vs. Other Intercultural Approaches
• 2.5 Related Researches on CQ
• 3.Methodology of the Research
• 3.1 Research Questions
• 3.2 Objectives of the Research
• 3.3 Quantitative Design
• 3.3.1 Subjects and Procedures
• 3.3.2.Instruments
• 3.3.3 Data Collection
• 3.4 Qualitative Design
• 3.4.1 Subjects
• 3.4.2 Interview Questions
• 3.4.3 Data Collection
• 4.Research Results and Discussions
• 4.1 Results of the Construct Validity of CQS
• 4.1.1 Exploratory Factor Analysis
• 4.1.2 Confirmatory Factor Analysis
• 4.1.3 The Reliability of CQS
• 4.2 Analysis on the Construct Validity of CQS in Chinese Background
• 4.3 Discussions on the Data of CQS
• 4.4 Analysis on the Data of the Interview
• 5.Conclusion
• 5.1 Implications on Cross-Cultural Teaching
• 5.2 The significance of the Study
• 5.3 Limitations
• References
• Acknowledgements
• Appendix one: Questionnaire
• Appendix two: Interview Questions