A供电公司绩效管理现状与改进

A供电公司绩效管理现状与改进

论文摘要

绩效管理作为人力资源管理的重要手段,在人员的招聘、晋升、培训、奖酬的分配等方面发挥着巨大的作用,因为这些工作都必须以绩效考核得到的结果为依据。但在实施过程中,由于种种原因,经常出现这样那样的问题,影响了绩效考核的效果。怎样才能消除绩效考核中存在的不利因素,最大限度地调动和激发员工的积极性,是绩效考核中研究的主要问题。本文以A供电公司为研究对象,重点分析了公司绩效管理的现状,指出该公司绩效管理存在的问题,并根据公司的实际情况提出了相应的改进对策。全文分为五个部分本文第一部分为前言。第二部分对绩效管理的相关理论进行了探讨,重点介绍了绩效考核的几种主要方法,包括平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)、关键绩效指标(KPI)、360°绩效考核法。第三部分以A供电公司为例进行研究,对其绩效管理的现状进行了诊断和分析,找出了该公司在绩效管理工作中存在的考核标准模糊、考核指标未能真正反映绩效,考核过程缺少沟通和反馈,考核结果趋于大同、应用不当等突出问题。第四部分结合实际,有针对性的提出了精选目标、明确标准,加强沟通、注重反馈,打破平均主义、充分利用考核结果等有效措施积极改进公司绩效管理。最后一部分为结论部分。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 前言
  • 第一节 本文研究的背景和意义
  • 一、A供电公司经营过程中面临的问题
  • 二、绩效管理的重要性
  • 三、研究意义
  • 第二节 研究的目标和主要内容
  • 第三节 研究的方法与柜架
  • 一、研究方法
  • 二、本文的结构
  • 第一章 绩效管理相关理论概述
  • 第一节 相关概念
  • 一、绩效的定义
  • 二、绩效管理的定义
  • 三、绩效管理的过程
  • 四、绩效考核的定义
  • 第二节 绩效考核的几种主要方法
  • 一、平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)
  • 二、关键绩效指标(KPI)
  • 三、360°绩效考核
  • 第二章 公司绩效管理现状及问题分析
  • 第一节 A供电公司概况
  • 一、公司概况
  • 二、战略目标
  • 三、组织结构
  • 四、人力资源状况
  • 第二节 公司绩效管理概况
  • 一、绩效管理的目的与原则
  • 二、绩效计划的制定
  • 三、绩效考核
  • 四、绩效反馈、结果应用
  • 第三节 公司绩效管理存在的问题及原因分析
  • 一、对绩效管理重要性认识不足
  • 二、绩效指标标准模糊,未能反映真正绩效
  • 三、绩效考核缺少沟通和反馈
  • 四、绩效考核结果趋于大同
  • 五、绩效考核结果应用不当
  • 第三章 公司绩效管理改进的建议
  • 第一节 转变观念,营造氛围
  • 第二节 精选目标,明确标准
  • 第三节 加强沟通,注重反馈
  • 第四节 重视培训,强化考核
  • 第五节 打破平均主义,充分利用考核结果
  • 第六节 改进后的绩效管理体系评价
  • 一、绩效管理体系的优点
  • 二、本文设计的绩效管理体系需要改进的方面
  • 第四章 结论
  • 参考文献
  • 后记
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