M公司新产品开发流程再造

论文摘要

随着企业日益发展壮大,专业分工越来越细,企业原来粗犷的管理和生产开发流程已经成为企业发展的瓶颈。过长的新产品开发周期,高额的开发费用,开发过程的混乱管理,导致新产品无法满足客户的要求,甚至新产品完成开发时已经成为市场上的旧产品,企业的投入最后无法取得良好的效益。企业流程再造是提升企业竞争力的有效途径,为企业生存竞争提供了新的途径和空间。本文分析了目前企业面临的困境,在此基础上通过一系列的方法和工具去分析流程再造的机遇并实施流程再造。通过分析现有新产品开发流程,得出了开发流程的描述,并建立了流程的IDEF模型;使用ASME方法,定量分析了各个活动消耗的时间,发现流程中的非增值活动;使用作业成本法,计算流程的实际费用,在此基础上设计了新的流程。新流程实现了缩短新产品开发周期和减少开发费用的预定目标。并具体应用到了M公司新产品开发流程再造的研究中,开发费用节省了16.3%,开发时间缩短了41.5%,取得了预期的效果。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 图表清单
• 第一章 绪论
• 1.1 企业流程再造的背景
• 1.1.1 流程再造的起源和发展
• 1.2 企业流程再造的应用现状
• 1.3 本论文研究目的和意义
• 1.4 本论文研究的技术路线
• 1.4.1 实行模拟分析
• 1.4.2 制定新流程的实施计划
• 1.4.3 实施新设计流程
• 第二章 M公司新产品开发现状及存在的问题
• 2.1 M 公司的总体概述
• 2.2 同行竞争对手的状况和发展
• 2.3 目前的开发流程
• 2.4 目前新品开发流程问题分析
• 2.5 客户满意度低，有改善需求
• 2.6 本章小结
• 第三章 新产品开发流程再造
• 3.1 确立企业流程再造的目标和组建流程再造团队
• 3.1.1 目前新品开发流程的IDEF 模型
• 3.1.2 应用ASME 方法分析目前的流程
• 3.1.3 应用作业成本法分析目前的流程
• 3.2 流程再造的机会
• 3.3 再造新产品开发流程
• 3.3.1 新开发流程的描述
• 3.3.2 新开发流程IDEF 模型
• 3.3.3 使用ASME 方法分析新流程
• 3.3.4 应用作业成本法分析新流程
• 3.4 新旧流程比较及预期效果
• 3.5 本章小结
• 第四章 新流程再造的原则与维护
• 4.1 流程再造的原则
• 4.2 流程再造的维护
• 4.3 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果
• 致谢
• 附件