知识型员工激励问题研究 ——以百慕高科为例

论文摘要

随着知识经济时代的到来,知识已经超过资本、土地等其它资源成为最重要的资源。知识员工是高科技企业的根本和灵魂。因此,有效的进行知识员工激励对高科技企业的发展有着特殊的意义。百慕高科成立于2000年,致力于以新材料、新工艺、新技术为基础的系列高新技术产品的研究、开发、制造和销售。然而随着受到金融危机的冲击和人民币升值的影响下,以出口为主的公司发展遇到了前所未有的困境,现有的激励机制已经导致知识员工的工作缺乏积极性和主动性,情绪不稳定,部分优秀知识员工流失。因此需要建立一套科学有效的激励机制来激励做为知识和技术载体和创作者的知识员工,使他们更好的为企业服务,发挥他们的积极性和创造性,提升企业的创新能力和核心竞争力。首先,本文在文献分析的基础上,系统地阐述了高科技企业知识员工的基本概念、特征等。其次本文对知识员工激励的相关理论和研究进行了综述和梳理,认为知识员工激励问题研究的理论基础包括三个部分：内容型激励理论、过程型激励理论和综合激励理论。知识员工的系统激励需要将这些理论的精华成果综合起来。本文第三部分对百慕高科知识员工激励因素进行了实证分析。通过问卷对百慕高科知识员工激励情况进行了调查,采用Excel2003和SPSS17.0软件对调查数据进行描述性分析和方差分析,得到了百慕高科知识员工对激励因素的重要性排序：薪酬福利,个人发展,公平公正,工作成就和领导素质,得出不同个体背景的知识员工对激励因素重要性的认识规律。本文第四部分确定了百慕高科知识员工激励机制的应坚持的原则,根据此原则并结合本调查统计分析的结果建立和完善一套符合公司实际需求的知识员工激励机制,主要包括物质激励机制、非物质激励机制。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 导论
• 1.1 研究背景与目的
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 国外相关研究
• 1.2.2 国内相关研究
• 1.2.3 国内外研究简述
• 1.3 研究的内容与结构
• 第二章 知识员工激励的相关理论
• 2.1 内容型激励理论
• 2.1.1 马斯洛的需求层次理论
• 2.1.2 奥尔德佛得ERG理论
• 2.1.3 麦克莱兰的三重需求理论
• 2.1.4 赫兹伯格的双因素理论
• 2.2 过程型激励理论
• 2.2.1 弗罗姆的期望理论
• 2.2.2 公平理论
• 2.2.3 目标设置理论
• 2.3 综合激励理论
• 第三章 百慕高科知识员工激励现状及问题分析
• 3.1 现状阐述
• 3.1.1 物质激励现状
• 3.1.2 精神激励现状
• 3.2 实证分析
• 3.2.1 样本选择特点
• 3.2.2 问卷的设计和说明
• 3.2.3 调查数据的可靠性统计分析
• 3.2.4 样本的基本情况和特点
• 3.2.4.1 样本的基本情况
• 3.2.4.2 样本的特点
• 3.2.5 现有激励机制状况及存在问题
• 3.2.6 百慕高科知识员工激励因素分析
• 3.2.7 调查问卷及统计分析
• 3.2.7.1 调查问卷描述性分析
• 3.2.7.2 调查问卷激励因素方差分析
• 3.2.8 百慕高科知识员工实证结果与已有研究结果的比较分析
• 第四章 进一步完善百慕高科知识员工激励机制的对策思路
• 4.1 激励机制建立的原则
• 4.1.1 物质激励与精神激励相结合
• 4.1.2 搭建"按需激励"的激励模式平台,实施激励的差异化和多样化原则
• 4.1.3 激励机制的优化组合要以人为本,适时调整,权变原则
• 4.1.4 激励机制的优化组合要让知识员工与企业共同成长
• 4.1.5 公平公正原则
• 4.2 进一步完善激励机制的构想
• 4.2.1 物质激励机制
• 4.2.1.1 薪酬设计
• 4.2.1.2 福利
• 4.2.1.3 推进员工持股计划,让知识员工成为股东
• 4.2.2 非物质激励机制
• 4.2.2.1 情感激励
• 4.2.2.2 工作成就激励
• 4.2.2.3 建立双阶梯的晋升机制
• 4.2.2.4 工作条件和环境激励
• 4.2.2.5 荣誉激励
• 第五章 结论与展望
• 5.1 结论
• 5.2 展望
• 参考文献
• 附录1 百慕高科知识员工激励状况调查问卷
• 致谢