论文摘要
近年来,随着企业市场竞争的日益激烈,如何培养新员工并挽留优秀的老员工,逐渐成为企业成败的关键。而无论是培养新员工,还是挽留老员工,高水平的培训工作都扮演着重要角色。特别是,如何根据企业员工整体结构和知识现状,进行有针对性、科学地培训规划。因此,建立一套员工培训管理的实践与流程,不仅可以大幅度提高员工个人综合能力以及群体知识、工作效率,而且还可以开发员工的智力潜能,从而保证企业在快速发展过程中的人才供给。培训规划作为审视企业存在的问题、提高企业绩效的水平、促进企业战略的实现的重要环节,对企业的发展起着至关重要的作用,因而建立一套合理有效的培训规划模型是十分重要的。论文的研究对象——茂名石化,作为中国十大炼油企业之一,高度重视员工培训与开发工作。但根据企业实地调研,发现其培训规划存在年度规划有待改善、人才开发政策缺乏、培训教学方式不先进、信息系统存在不共享、培训效果评估机制有待完善等问题。本文根据对培训规划相关理论的综合评述,通过企业实地调研分析,在对茂名石化人力资源及员工培训现状有了基本认识和对研究背景有了全面的了解基础上,分析现存培训管理方面的问题。结合实际,采用运筹学的理论和方法,考虑培训项目成本并通过数据挖掘获取培训评估反馈,建立培训年度计划的线性规划模型。以2011年茂名石化机动部培训计划为例,算例结果指出,机动部上报的34个培训班中,满足所有条件的共有27个,可以被批准开班。因此,求解结果可以应用于年末公司制定公司培训项目计划决策过程。此外,为有效落实培训项目,在考虑教室资源、时间等约束的条件下,构建了课程安排的线性规划模型。根据今年6月份的培训安排计划进行了模型验证。求解结果显示,教室利用率均匀,一天最多5个班同时上课,而且适合于企业实际情况。本文研究成果为茂名石化人事部培训开发科在培训规划与实施工作提供决策支持,并且给决策者下一期工作的改进措施提供参考依据。
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