论文摘要
当今世界经济呈现出明显的一体化特征,企业面临着全球范围内的竞争。企业仅凭自身的力量已经无法应对如此激烈的竞争,因此一种新的竞争模式——供应链之间的竞争取代了传统的单一企业的竞争,而决定供应链竞争力的关键因素就是其可靠性。由于竞争愈演愈烈以及市场逐步向买方市场转变,企业需要在竞争中更加关注顾客的需求情况,而顾客需求的主要特征就是不确定性与多样性。对供应链潜在的因素如缺货情况等无法进行科学有效的预测,就会导致供应链竞争力低下。因此对于供应链网络来说如何求出供应链的可靠度就成了重要的问题。本文首先对具有普遍性的一个供应商和多个零售商所构成的2级供应链模型,利用排队论和随机过程提出了供应链整体可靠度和支链可靠度的计算公式,为一对多的供应链模型的可靠性判断提供了定量分析的工具。然后将研究对象扩展到常用的零件制造商、制造商、分销商和零售商所构成的4级供应链网络模型上,通过分析4级供应链网络的状态,解状态平衡方程式得到4级供应链网络的各状态的稳态概率以及链上各企业的缺货概率的计算公式,利用这些概率给出了4级供应链网络整体可靠度及各个节点企业的可靠度的计算公式,为4级供应链网络的可靠性判断及协调控制提供了依据。最后分析了影响供应链可靠性的因素,并给出提高供应链可靠性的措施。
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