从跨文化的角度对中国银行和汇丰银行招聘面试的对比研究

论文摘要

招聘面试是各个企业和机构在招聘过程中必不可少的一个部分,对蓬勃发展的商业银行来说也是如此。作为银行具体行为和意识的展现,商业银行的招聘面试体现了各个银行独特的企业文化以及所收到的国家文化的影响。本论文旨在从跨文化的角度对中国银行和汇丰银行的招聘面试进行对比研究,从而展现中英文化及其独特的银行企业文化对这两个银行招聘面试的影响。该论文运用Hofstede的五个文化维度作为衡量工具从应聘者和考官两个方面进行分析。资料搜集过程中主要使用了问卷和采访两种方式。问卷主要用来从应聘者角度搜集相关资料,也是本论文最主要的信息来源;采访用来从考官角度搜集相关资料,辅助问卷所得信息,增加数据资料的可信度。通过分析比较,得出的结论显示中国银行的招聘面试比汇丰银行的招聘面试更倾向于集体化,具有更高的权力距离和不确定性规避指数,以及更倾向于男性气质和长期趋向文化。该结论和中英文化及两个银行各自的企业文化倾向基本一致,充分体现出国家文化和企业文化对这两个银行具体行为和思维意识的影响作用。

论文目录

• 论文摘要
• Abstract
• Chapter 1 Introduction
• Chapter 2 Literature Review
• 2.1 Definitions of Important Terms
• 2.1.1 Definition of Interview
• 2.1.2 Definition of Employment interview
• 2.1.3 Definition of Culture
• 2.1.4 Definition of Organizational Culture
• 2.2 Evaluation of Related Theories
• 2.2.1 Hofstede’s Value Dimensions
• 2.2.2 Influence of Culture on Behavior and Behavior on Culture
• 2.3 Evaluation of Related Researches
• 2.3.1 Popularity and Utility of Employment Interview
• 2.3.2 Aspects Impacting Employment Interview
• 2.3.2.1 Interviewees
• 2.3.2.2 Interviewers
• 2.3.2.3 Interviewing methods
• 2.3.3 Relationship between Organizational Culture and Employment Process
• 2.4 Introduction of BOC and HSBC
• 2.4.1 Introduction of BOC
• 2.4.2 Introduction of HSBC
• Chapter 3 Methodology
• 3.1 Research Hypotheses
• 3.2 Research Subjects
• 3.3 Research Instruments
• 3.3.1 Questionnaire
• 3.3.2 Interview
• 3.4 Data Collections
• Chapter 4 Data Analysis and Result Discussion
• 4.1 Individualism - Collectivism
• 4.1.1 Data Analysis
• 4.1.2 Result Discussion
• 4.1.3 Conclusion
• 4.2 Power Distance
• 4.2.1 Data Analysis
• 4.2.2 Result Discussion
• 4.2.3 Conclusion
• 4.3 Uncertainty Avoidance
• 4.3.1 Data Analysis
• 4.3.2 Result Discussion
• 4.3.3 Conclusion
• 4.4 Masculinity-Femininity
• 4.4.1 Data Analysis
• 4.4.2 Result Discussion
• 4.4.3 Conclusion
• 4.5 Long and Short-Term Orientation
• 4.5.1 Data Analysis
• 4.5.2 Result Discussion
• 4.5.3 Conclusion
• Chapter 5 Conclusion
• 5.1 Main Research Results
• 5.2 Significance of This Thesis
• 5.3 Research Limitations
• 5.4 Suggestions for Future Researches
• 5.4.1 Macro-level
• 5.4.2 Micro-leve
• Bibliography
• Appendix Ⅰ
• Appendix Ⅱ
• Appendix Ⅲ
• Appendix Ⅳ
• Appendix Ⅴ
• Appendix Ⅵ