论文摘要
在激烈的市场竞争中,如何降低煤炭库存占压资金、提高库存资金的周转速率,随时掌握煤炭销售情况、以销定产,对于相关领导指导煤炭生产计划及制订企业整体规划有着极为重要的作用。因此,安徽金马实业有限责任公司根据自己在生产和销售的实际情况,拟设计开发适合自己的一套煤炭销售管理信息系统。煤炭销售是煤炭系统的经济命脉,对煤矿的生存、发展情况起着决定性的作用。在当前对煤炭质量和数量要求不断提高的情况下,传统的销售管理方法已远远不能适应市场经济的需要,必须依靠科技知识和信息,必须借助于计算机这一先进工具。实践证明,煤炭销售管理计算机化可以大大提高煤炭信息的准确性,提高企业工作效率,可以随时向客户提供准确可靠的信息,减轻手工的工作强度。使工作人员能够从事其它一些创造性的工作,促进管理现代化。ERP(Enterprise Resource Planning System)——企业资源计划系统是现代企业管理的重要手段之一,它的基本思想是将企业的业务流程视为建立在企业价值链上的供需链,将企业内部划分成多个相互协同作业的子系统,如生产制造、财务、销售、质量控制、人力资源等。ERP可对供需链上所有环节,如订单、采购、库存、计划、制造、质量控制、运输、分销、服务、维护、财务、人事等进行有效管理。它综合考虑了制造厂、供应商、分销商及客户等各方面的影响,是面向整个供需链管理的企业资源计划。ERP系统是将全企业的信息系统进行集成,它将企业内部系统扩充到企业外部,从而实现企业管理的全过程控制。ERP在对整个供需链管理中也更强调了对资金流和信息流的控制,从而上升到价值链的控制。ERP管理软件可直接解决的问题包括降低库存积压、缩短交货期和生产周期、减少资金占用、加强计划管理、提高生产效率和零部件配套性、加强成本控制、改善客户服务等具体问题。现代企业管理更强调动态地对企业执行控制,实时分析企业动态利润,掌握即时信息。销售管理系统是ERP的重要组成部分,它对保证信息的正常流动、产品交货期、降低成本、提升企业的经济效益有着非常重要的作用。ERP环境下的销售管理是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动,在大量的客户信息的分析基础上来回答生产何种产品、产品如何定价、产品如何销售、如何为用户服务、如何确定本企业最优的产品组合等诸多问题。安徽金马实业有限责任公司自行设计研发的这套系统提高了对所属企业的生产和销售信息的掌握,在实际工作中,降低了煤炭库存占压资金量,提高了提高库存资金的周转速率,减轻了手工的工作强度,降低了人工成本,提高了企业效率,增强了与客户的沟通程度。在公司的现代化改革中发挥了巨大的作用。