A管理顾问公司员工激励机制研究

论文题目: A管理顾问公司员工激励机制研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 工商管理

作者: 卢绪文

导师: 张徽燕

关键词: 管理培训,学习卡,激励机制,员工满意度

文献来源: 电子科技大学

发表年度: 2005

论文摘要: 随着市场竞争的加剧和各种新情况的出现，企业越来越认识到单纯依靠自己的力量和现有的水平是不够的，借助“外脑”和创建“学习型组织”已经成为大多数企业的共识，这种需求也催生了众多的管理顾问公司。同时，企业咨询与培训需求日趋理性，国外竞争者不断加入，这也要求我国管理顾问公司加强自身的管理，对其中的典型进行研究也就具有特别而深远的意义。 作为一家以公开课为主营业务的管理顾问公司，A公司创造了“企业学习成功王牌”学习卡的模式，并在短短两年时间内发展到18家分公司，创造了行业的六个第一。与A公司的迅速发展同样引人注目的是其员工激励的鲜明特点：高昂的士气与过高的离职率。本文通过对其员工激励机制的分析与再设计，为A公司乃至整个管理培训业的可持续发展提供建议，为众多企业的员工激励机制建设提供参考。 本文的研究思路是从宏观到微观，理论与实证相结合。首先，本文分析了管理咨询与管理培训的发展历程及特点，指出管理培训业正处在垄断竞争的市场阶段，差异化是竞争的策略。其次，本文回顾了A公司的发展历程，认为A公司的迅速发展主要得益于模式的创新，而标准化是公司扩张的法宝。同时，快速的扩张使得人力资源管理还

论文目录:

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英文摘要

第一章 绪论

1.1 研究背景和意义

1.2 研究范围

1.3 相关背景

1.4 研究方法

1.5 论文结构

第二章 管理培训市场分析

2.1 管理咨询与管理培训

2.1.1 管理咨询业的发展

2.1.2 管理培训业的发展

2.1.3 管理咨询与管理培训的关系

2.2 管理培训业分析

2.2.1 管理培训的市场空间

2.2.2 管理培训的现状分析

第三章 A公司简介

3.1 A公司的业务

3.1.1 A公司业务组合

3.1.2 “企业学习成功王牌”学习卡

3.2 A公司的营销模式

3.2.1 销售流程

3.2.2 销售管理

3.3 A公司的企业文化

3.4 A公司的人力资源管理

3.4.1 组织结构

3.4.2 人力资源概况

3.4.3 招聘

3.4.4 培训

3.4.5 考核、薪酬与晋升

3.5 总结

第四章 主要激励理论回顾与 A公司员工激励体系

4.1 主要激励理论回顾

4.1.1 需求层次理论

4.1.2 双因素理论

4.1.3 ERG理论

4.1.4 成就需要理论

4.1.5 期望理论

4.1.6 强化理论

4.2 A公司激励体系

4.2.1 物质激励

4.2.2 精神激励

4.2.3 发展激励

第五章 A公司员工激励效果分析

5.1 激励效果分析

5.2 员工满意度调查的实施

5.2.1 调查的总体设计与实施

5.2.2 调查的统计结果

5.3 激励效果的具体分析

5.3.1 工作本身

5.3.2 薪酬福利

5.3.3 企业文化

5.3.4 自我发展

5.3.5 组织认同

5.4 A公司员工激励效果分析结论

第六章 A公司员工激励机制再设计

6.1 A公司员工激励机制再设计的总体思路

6.1.1 激励要以人为本

6.1.2 构建系统的激励机制

6.1.3 个性化激励

6.2 A公司员工激励机制设计的内容

6.2.1 A公司员工激励机制模型

6.2.2 A公司员工薪酬与福利再设计

6.3 A公司员工激励机制再设计的实施

6.3.1 在分公司设立人力资源部/专员

6.3.2 重视招聘过程

6.3.3 进行职业生涯管理与培训

6.3.4 提高员工参与度

6.3.5 加强离职管理

第七章 结论

致谢

参考文献

附录

附录A: A公司成都分公司员工满意度调查问卷

附录B: A公司组织结构图

发布时间: 2006-11-28

参考文献

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