论文摘要
企业员工激励是企业从人的物质和精神两方面的需求出发,采取相应的物质和精神的激励手段使员工产生对企业的认同感、归属感和自豪感,激励他们自觉为企业努力工作。本文以北京市拓展培训企业为研究对象,采用文献资料法、访谈法、问卷调查法、逻辑分析法等研究方法,以相关的激励理论为理论支撑,对北京市拓展培训企业的员工激励问题进行了较为深入的分析,得出如下结论:第一,自1995年以来,北京市的拓展培训企业发展迅速,目前企业规模已超过200家,但与此同时,该行业也存在很多问题。从人力资源管理的角度看,兼职人员较多,缺乏有效的激励手段和措施,员工流动性大,从而增加了公司管理的难度。第二,从物质激励的角度看,多数员工对所获得的直接薪酬比较满意。但就福利待遇而言,除少数大公司外,多数员工的满意度不高。第三,从精神激励的角度看,北京市拓展培训企业的女性员工、年轻员工以及学历较高的员工对培训需求较高,但获得的培训机会却较少。员工晋升愿望强烈,但晋升机会欠公平,晋升程序欠规范。多数员工对企业文化的满意度不高。根据上述结论,本文提出如下建议:第一,缩小员工直接薪酬与期望值的差距。一是让更多的员工了解公司的经营情况和工资预算过程,使员工充分理解企业经营状况与工资水平的关系;二是定期通报其它与本公司规模相同的公司的薪酬水平,以使员工对本公司的薪酬是否合理做出较为准确的判断;三是根据男女员工对直接薪酬和间接薪酬的不同需求,适当调整直接薪酬与间接薪酬在他们之间的比例。第二,建立系统的、有针对性的培训制度,改变目前培训的随意性和盲目性。对缺乏相应专业背景的管理人员和员工,进行集中培训,以使他们系统掌握或更新相关的管理知识和技巧;加强对已有员工的培训,以满足他们继续成长与发展的需要。第三,建立公平竞争的晋升机制,确保有能力的员工有机会更快的晋升。给予所有员工公平的竞争机会,采取公平的竞争程序;尽可能拓宽不同职位员工的晋升渠道;打破终身制、实行末位淘汰制。第四,注重企业文化建设。树立尊重每一个人的企业价值观,使管理者和员工相互理解、相互信任,为企业发展共同尽心尽力;企业高层领导应及时表扬为企业做出贡献的优秀员工,根据拓展公司的特点,高度注重培养员工的团队精神。