信息系统集成项目经理绩效考评体系设计

论文摘要

随着信息化建设的快速发展,信息系统集成项目的规模越来越大、数量越来越多,建设的难度也在不断提高,项目经理在项目成功中的作用也越发突出。如何客观地评估项目经理的绩效也就显得越发重要。目前,关于绩效考评的理论研究多是针对一般意义上的组织绩效考评、部门(团队)绩效考评和个体绩效考评。专门针对项目经理的绩效考评理论比较少,专门针对信息系统集成项目经理绩效考评的理论更少。因此,企业迫切需要一套专门针对信息系统集成项目经理的绩效考评体系。本文是针对信息系统集成项目经理的绩效考评体系设计,全文共包括五个部分的内容:第一部分,介绍了本研究提出的背景、研究的意义,在对国内外绩效考评理论进行梳理的基础上提出了本文研究的框架;第二部分,对中山市信息系统集成企业项目经理绩效考评现状进行了调查,采用SPSS软件进行分析处理,对目前信息系统集成项目经理绩效考评现状和考评需求进行了分析和总结;第三部分,对信息系统集成项目经理绩效影响因素进行了分析,设计出信息系统集成项目经理的绩效考评指标,建立了一套针对性强的绩效考评体系;第四部分,对ZSZC公司进行了介绍,将新的考评体系应用于ZSZC公司,应用结果表明新的考评体系是可行的;第五部分,总结出了本研究的基本结论,提出了本研究的创新、存在的问题及进一步研究的方向和思路。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出及研究意义
• 1.1.1 问题的提出
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 绩效考评相关理论综述
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究状况
• 1.3 本文研究的内容和框架
• 1.3.1 本文研究的内容
• 1.3.2 本文研究的框架
• 第2章 中山市信息系统集成企业项目经理绩效考评需求调查与分析
• 2.1 研究对象
• 2.1.1 信息系统集成项目及特点
• 2.1.2 系统集成项目经理及任职要求
• 2.2 研究方法
• 2.2.1 文献研究
• 2.2.2 问卷调查法
• 2.2.3 访谈法
• 2.2.4 统计分析法
• 2.3 研究工具选择
• 2.3.1 SPSS统计分析软件
• 2.3.2 项目经理绩效考评需求调查问卷
• 2.4 研究假设
• 2.5 研究过程
• 2.5.1 问卷设计
• 2.5.2 样本选择
• 2.5.3 调查实施
• 2.5.4 数据的统计与分析
• 2.6 研究的结论
• 2.6.1 绩效考评现状
• 2.6.2 绩效考评需求
• 2.6.3 绩效考评特点
• 第3章 系统集成项目经理绩效考评体系设计
• 3.1 系统集成项目经理绩效影响因素分析
• 3.1.1 内在因素
• 3.1.2 外在因素
• 3.2 设计目标及指导思想
• 3.2.1 设计目标
• 3.2.2 设计原则
• 3.3 绩效考评体系内容设计
• 3.3.1 基于项目目标设计结果指标
• 3.3.2 基于职业道德和岗位职责设计行为指标
• 3.3.3 基于层次分析法设计指标权重
• 3.3.4 360度考评主体设计
• 3.3.5 考察时间与评估时间点设计
• 3.3.6 绩效考评结果的分析与应用设计
• 第4章 ZSZC公司项目经理绩效考评实施情况
• 4.1 ZSZC公司基本情况介绍
• 4.1.1 组织结构
• 4.1.2 员工分析
• 4.2 公司绩效考评变革历史及存在的问题
• 4.2.1 绩效管理变革历史
• 4.2.2 存在的问题
• 4.3 ZSZC公司项目经理绩效考评需求分析
• 4.4 项目经理绩效考评体系在ZSZC公司的运用
• 4.4.1 绩效指标权重的确定
• 4.4.2 绩效评分
• 4.4.3 新绩效考评体系应用效果
• 结论
• 致谢
• 参考文献
• 附录A
• 附录B
• 附录C