公路客运企业供应链管理的策略研究 ——常州公路运输有限公司的案例分析

论文摘要

供应链管理是当今企业管理领域的热门话题,几乎所有企业都无一例外地是供应链上的一环。现代的供应链管理不再只是单纯的产销供货与企业联盟,而是更进一步合作关系的改善,使供应链中的运作程序更加地合理化、弹性化来求取产业环境波动中无法取代的竞争优势。公路旅客运输是指在公路上通过公路交通运载工具运送旅客的活动。从目前我国各种旅客运输方式的发展状况来看,公路旅客运输所承担的客运量最大、覆盖面最广,并且是惟一可实现门到门的运输方式,可以说公路旅客运输是旅客运输服务的主体。在公路客运企业的发展过程中,也面临着许多新形势新挑战:国外竞争者虎视眈眈,其他运输生产方式咄咄逼人,行业内低层次竞争愈演愈烈,企业内部也存在不少问题和矛盾。这些要求企业寻求全新的管理思想和方法,增强企业竞争力,促进企业新的发展。而供应链管理恰恰是提升企业竞争力的有效方式,因此,公路客运企业具有开展供应链管理的优势和条件。本文通过对供应链及相关理论的研究以及对国内外供应链发展现状的理论分析,并结合我国公路客运企业和常州公路运输有限公司的实际情况,详尽地分析了公路客运企业的竞争优势、竞争劣势,面临的机会和威胁,论证了进行供应链管理的现实可行性及其必然性。针对公路客运企业供应链管理中存在的问题,分别论述了企业所采取的供应链管理策略和措施。从供应链管理的理论出发,结合公路客运企业发展的实际情况,提出了能够实现运输资源的合理配置,能够将路网、运输工具、场站、资金、劳动力等各生产要素有效优化,形成发达的专业化分工与紧密的社会化协作,组织运作上讲求整体效率与效益的运输企业组织的集约化模式;提出了基于公路客运企业电子商务网络供应链管理,借助网络技术和信息技术,使公司的运输组织和生产更加科学合理;提出了品牌战略将成为整个客运服务链无限延伸的核心力量;提出了公车公营必将城为公路客运企业的第一选择。公路客运企业引入全新的供应链管理理念,必将促使企业迈上一个新的发展台阶。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景和意义
• 1.2 研究的内容和思路
• 2 供应链管理的理论基础
• 2.1 供应链管理的概念
• 2.2 供应链管理的相关理论
• 2.3 交通运输企业供应链管理
• 3 公路客运企业的竞争力分析
• 3.1 公路客运企业的竞争优势
• 3.2 公路客运企业的竞争劣势
• 3.3 公路客运企业面临的机会
• 3.4 公路客运企业面临的威胁
• 4 常州公路运输有限公司实行供应链管理的需求分析
• 4.1 常州公路运输有限公司实行供应链管理的必要性
• 4.2 实行供应链管理的需求分析
• 5 常州公路运输有限公司供应链管理的发展策略
• 5.1 基于集约化经营的供应链集成管理策略
• 5.2 基于电子商务的供应链信息共享策略
• 5.3 基于品牌建设的供应链客户管理策略
• 6 常州公路运输有限公司的供应链管理绩效评价
• 6.1 道路客运企业质量评价指标
• 6.2 道路客运企业绩效评价指标
• 6.3 供应链绩效评价方法
• 6.4 供应链管理绩效评价实例分析
• 结论
• 致谢
• 参考文献