团队自省性对团队效能影响的实证研究

论文摘要

当代企业越来越依赖于富有创造性并能够对环境变化做出快速反应的团队,因为高效团队能够帮助企业应对不断增长的环境压力,实现稀缺资源共享与跨部门合作,通过不同职能部门之间的协同来成功地完成既定任务。但是,造就高效团队是一项需要很多投入的艰难工作,因为大多数团队,特别是从事创新活动的技术团队与项目小组身处动态变化的环境之中。对于创新团队而言,要成功应对不确定性与含糊性,就必须密切关注周围环境的变化,并根据环境变化及时做出反应。团队自省性(Team Reflection)就是基于这一思想提出来的,团队自省性是团队关注环境并根据环境变化做出反应的关键。如果团队成员能够对自己的工作方式和所处的工作环境进行公开反思,制定应变计划,并根据环境变化对自己的工作方式做出相应的调整,那么团队将会变得更加有效。本文研究首先对团队自省性、团队效能的有关文献进行了比较详尽的回顾,结合理论基础提出研究假设,采用问卷调查法和实证分析法,研究团队自省性与团队效能之间的影响强度和影响方向。最终揭示团队自省性对团队效能影响的过程,同时为提升团队效能提供实践意义的指导。在实证分析方面,主要以成都高新技术产业开发区内和山东济南、青岛等地的72家高新技术企业为调研对象,收集有效问卷172份,运用SPSS16.0统计软件进行分析,包括因子分析、方差分析、相关分析、回归分析,最终对假设进行验证,得出结论：1.总体而言,团队自省性与团队效能呈正相关关系；2.任务反思(TRl)与团队效能(TE)以及其中的任务绩效(TEl)、周边绩效(TE2)都存在着0.01水平上的显著正相关关系；过程反思(TR2)与团队效能(TE)和其中的任务绩效(TEl)存在着0.01水平上的显著正相关关系,而与团队效能中的周边绩效(TE2)没有显著相关性；行动调整(TR3)与团队效能(TE)存在着0.05水平上的显著正相关关系,与其中的任务绩效(TE1)存在着0.01水平上的显著正相关关系,而与其中的周边绩效(TE2)没有显著相关性。同时,在显著相关的各个维度中,任务反思(TR1)与团队效能(TE)及其各维度(TE1,TE2)的Pearson相关系数明显高于其他两个层面。3.团队自省性当中的任务反思(TR1)对于团队效能的预测效应较高,尤其对任务绩效的预测。相对而言,过程反思和行动调整只能在一定程度上预测任务绩效,而对于周边绩效则无法预测。最后,根据研究所得结论,本文对企业怎样有效提升团队效能提出了具有实践意义的建议,并指出了本文研究的局限以及未来研究的方向。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 1. 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 选题意义
• 1.3 论文框架与内容
• 2. 理论背景与文献综述
• 2.1 有关团队的研究
• 2.1.1 团队的定义
• 2.1.2 团队的存在类型
• 2.2 关于团队自省性的研究
• 2.2.1 团队自省性的内涵
• 2.2.2 团队自省性的要素研究
• 2.2.3 团队自省性的维度与测量
• 2.2.4 团队自省性影响因素的研究
• 2.2.5 团队自省性影响效果的研究
• 2.3 有关团队效能的研究
• 2.3.1 团队效能的定义
• 2.3.2 团队效能的研究模型
• 2.3.4 团队效能的影响因素
• 2.4 有关团队自省性对团队效能影响的研究
• 3. 研究设计与假设
• 3.1 研究框架
• 3.2 研究假设
• 3.3 问卷设计
• 4. 问卷研究与统计分析
• 4.1 调查对象描述
• 4.2 问卷信度与效度分析
• 4.2.1 团队自省性问卷的信度与效度分析
• 4.2.2 团队效能问卷的信度与效度分析
• 4.3 方差分析
• 4.3.1 不同团队规模的各要素的方差分析
• 4.3.2 不同团队类型的各要素的方差分析
• 4.3.3 不同企业性质的各要素的方差分析
• 4.3.4 基于不同性别的各要素的方差分析
• 4.4 相关性分析
• 4.5 回归分析
• 4.5.1 团队目省性各维度对任务绩效的回归分析模型
• 4.5.2 团队自省性各维度对周边绩效的回归分析模型
• 5. 研究结论与讨论
• 5.1 所做假设检验结果
• 5.2 研究结论
• 5.3 对于提高团队效能的建议
• 5.4 本文研究的创新与局限
• 5.5 未来研究展望
• 参考文献
• 调研所用问卷
• 后记
• 致谢