论文摘要
我国加入WTO后,越来越多的跨国特许企业进入我国市场,市场竞争越来越激烈。我国特许经营企业的品牌意识淡薄、未树立品牌形象、品牌缺乏文化含量和现代化的管理系统,没有真正实施自己的品牌战略,品牌战略问题成为我国特许经营长足发展的重要制约因素,对特许经营企业的品牌战略问题进行研究具有重要意义。本文主要采用归纳与演绎相结合、企业调研与案例分析相结合的研究方法,目的是界定和阐述与特许经营相关的基础性、关键性问题,并为我国特许经营企业实施品牌战略提供建设性意见。本文对我国特许经营的特点进行了分析,对我国特许经营品牌的特点、存在的问题及其产生的原因进行了分析,并通过深入分析特许经营与品牌之间的关系,总结出了两者的内在联系。此外,本文在回顾和总结国内外相关研究的基础上,根据品牌建设的发展阶段:品牌整体规划、品牌导入和品牌经营,结合特许经营的特点,构建了特许经营的品牌战略模式。其中品牌整体规划包括品牌远景规划和品牌文化规划,品牌导入包括品牌定位和品牌设计,品牌经营包括品牌传播和品牌维护。本文还提出了特许经营品牌战略的实施方案,包括实施原则和实施策略。最后,在案例分析和研究的基础上,指出了特许企业在实施品牌战略时应注意的问题。
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摘要ABSTRACT第一章 前言1.1 选题的背景与意义1.1.1 选题的背景1.1.2 选题的意义1.2 本文的研究目标、研究方法及创新点1.2.1 研究目标1.2.2 研究方法1.2.3 本文的创新点1.3 本文的理论基础1.3.1 交易费用理论1.3.2 标准化营销理论1.3.3 品牌价值链理论1.4 论文的主要内容及结构安排第二章 特许经营及特许经营品牌概述2.1 特许经营的基本概念2.2 特许经营的发展状况2.2.1 全球特许经营的发展状况2.2.2 中国特许经营的发展状况2.2.3 中国特许经营发展的特点2.3 特许经营的品牌2.3.1 品牌的定义2.3.2 品牌的特点与功能2.3.3 品牌相关概念辨析2.3.4 特许经营品牌的特殊性2.4 特许经营的品牌研究综述2.5 中国特许经营品牌存在的问题以及产生的原因2.5.1 中国特许经营品牌的现状2.5.2 中国特许经营品牌问题产生的原因2.6 特许经营与品牌的内在联系2.6.1 品牌是特许经营的基础和核心2.6.2 特许经营是品牌拓展的重要手段第三章 特许经营的品牌战略模式构建3.1 品牌战略的基本概念3.2 品牌战略的逻辑框架3.2.1 品牌战略环境分析3.2.2 品牌战略模式设计3.2.3 品牌战略实施3.3 特许经营品牌战略模式的构成3.3.1 品牌战略的内容3.3.2 特许经营的品牌整体规划3.3.3 特许经营的品牌导入3.3.4 特许经营的品牌经营第四章 特许经营品牌战略的实施4.1 特许经营品牌战略的实施原则4.1.1 “3S”原则4.1.2 统一性原则4.1.3 双赢原则4.1.4 循序渐进原则4.2 特许经营品牌战略的实施策略4.2.1 重视市场调研与消费者研究4.2.2 实行集中化管理,增强品牌优势4.2.3 进行标准化经营,强化品牌形象4.2.4 加强现代信息技术的推广应用4.2.5 加强对受许人的支持第五章 案例研究 麦当劳——特许经营赢得全球5.1 麦当劳简介5.2 麦当劳的特许经营之路5.3 麦当劳的品牌战略5.3.1 QSCV经营理念5.3.2 迷人的汉堡文化5.3.3 麦当劳的目标市场5.3.4 独特标识的巨大凝固力5.3.5 麦当劳的广告促销5.3.6 慎重选择加盟者5.4 麦当劳特许经营的独到之处5.5 案例教益—从麦当劳的经验谈特许企业实施品牌战略时应注意的问题5.5.1 特许企业实施品牌战略应时刻以消费者为中心5.5.2 特许人应加强同受许人的交流5.5.3 特许人应加强对受许人的人力资源培训第六章 结论与展望6.1 本文的结论与建议6.1.1 加强理论指导,增强特许经营企业的品牌意识6.1.2 特许企业应结合特许经营的特色加强品牌管理6.1.3 特许企业应重视品牌资产的创造,不断进行创新6.1.4 特许企业应正确选择受许人,规范有序地发展特许经营6.1.5 制定与完善相应法规制度和管理办法,保障我国特许经营健康发展6.2 本文的局限性6.3 展望参考文献攻读硕士学位期间发表论文情况致谢
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