论文摘要
改制是现代企业面临的重大课题。变革的企业环境、日益加快的工作节奏,强烈冲击着人们的传统的工作、生活方式,给当今社会人们的工作和生活带来了前所未有的巨大压力,各种适应性障碍或紧张焦虑等病症日益增多,对企业的满意感和忠诚度下降。本次研究从莱维特的组织变革系统模式出发重点探讨了组织改革的四个显著变量中结构和人员之间的相互关系,采用问卷调查法,对结构变量中管理要素的三个方面与人员变量中的工作态度进行调查分析,得出企业改制过程中管理过程与员工的工作态度存在显著正相关关系。为了进一步找到解决克服消极态度产生的管理措施,本研究结合摩尔斯和洛斯奇（J.J.Morseh & J.W.Lorsch）的“权变理论”和赫茨伯格（F.Herzberg）的“双因素理论”（Two-factor theory）激励理论,提出企业改制过程中应该关注制度实施的参与、沟通过程及实施的公平性、明确性和人性化,建议改制企业以人为本采用权变的管理模式,在企业内部建立广泛的沟通及参与管理体系,形成上下连动的分享制改制策略,帮助企业员工树立主人翁意识和积极向上的工作态度。本研究选取新疆乌鲁木齐地区、克拉玛依地区六个企业单位管理岗位、专业技术岗位和操作岗位的250名员工做为测试样本,采用《改制单位员工工作态度调查》问卷和《改制单位员工对管理过程态度的调查》问卷对改制单位员工的工作态度做了测查并进行了管理态度的测量。研究得出以下结论:1、改制组织员工工作态度普遍较消极。2、改制组织员工对企业管理的满意度不高。3、性别、职位、学历不同的改制企业员工的工作态度及管理态度存在差异。4、企业改制的管理过程与员工工作态度变化方向呈正相关。