民营物流企业员工激励问题研究 ——以DP公司为例

论文摘要

随着企业分工的逐渐精细化,企业从降低原材料成本和劳动力成本的模式向降低运输仓储成本过渡,物流行业逐渐成为企业的“第三利润源泉”,其在国家经济发展方面的地位也日趋重要。但是民营物流企业员工流失率高、员工满意度低的问题,严重影响了物流企业的服务水平和发展速度,成为企业的发展瓶颈。因此,民营物流企业应该如何建立有效的激励机制,留住人才,提高员工工作积极性,成为一个迫切需要研究的课题。本文在国内外激励理论研究的基础上,分析物流企业人力资源特点,在相关学者对我国民营物流企业员工激励现状分析的基础上,指出我国民营物流企业主要存在四个问题:激励观念落后、薪酬体系不完善、员工培训和成长空间小、企业文化欠缺,提出民营物流企业应该构建科学的薪酬体系,完善职业生涯规划体系,重视企业文化的潜在影响力。针对研究对象的差异性,本文以层次分析法为手段,运用模糊综合评价法,从企业业绩和员工满意度两个维度出发,以经济指标、市场指标、工作本身、工作环境、工作汇报、人际关系、企业方面七个指标构建员工激励效果评价模型,帮助企业找出激励薄弱环节,使企业的激励机制改革更有针对性。最后,本文以典型的一家民营物流企业DP公司为基础进行实证分析,找出DP公司较好的员工激励措施,为其他物流企业提供参考,与此同时,利用激励效果评价模型找出了DP公司员工激励的薄弱环节,并给出了改善建议。

论文目录

• 致谢
• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景与选题意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 选题意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.2.3 激励理论评述
• 1.3 研究内容与框架
• 1.4 研究方法
• 1.5 研究创新点
• 2 民营物流企业员工激励现状分析
• 2.1 物流企业的定义
• 2.2 物流企业人力资源特点
• 2.3 国内民营物流企业员工激励现状及存在问题
• 2.3.1 国内民营物流企业员工激励现状
• 2.3.2 我国民营物流企业激励存在问题
• 3 民营物流企业员工激励对策
• 3.1 构建科学的薪酬体系
• 3.1.1 设计合理的岗位体系
• 3.1.2 建立科学的薪酬制度
• 3.1.3 建立配套的绩效考核制度
• 3.2 完善职业生涯规划体系
• 3.2.1 完善员工培训体系
• 3.2.2 建立多维的职业发展路径
• 3.3 重视企业文化的潜在影响力
• 3.3.1 建立“以人为本”的企业价值观
• 3.3.2 构建宽松的企业文化氛围
• 4 民营物流企业员工激励效果评价模型的构建
• 4.1 民营物流企业的员工激励特点
• 4.2 民营物流企业员工激励效果评价因素
• 4.3 员工激励效果评价模型构建
• 4.3.1 评价指标体系设计原则
• 4.3.2 评价指标体系构建
• 4.3.3 权重方法选择
• 4.3.4 评价方法选择
• 5 DP公司员工激励实证分析
• 5.1 典型民营物流企业的选择
• 5.2 DP公司简介
• 5.2.1 部门分工
• 5.2.2 岗位结构
• 5.2.3 学历构成
• 5.2.4 年龄构成
• 5.3 DP公司员工激励现状
• 5.4 DP公司员工激励效果评价
• 5.4.1 DP公司员工激励效果
• 5.4.2 DP公司实证结果分析
• 5.5 DP公司激励措施改善
• 6 结论与研究展望
• 6.1 研究结论
• 6.2 研究不足与展望
• 参考文献
• 附录 调查问卷
• 作者简历
• 学位论文数据集