论文摘要
在当前经营环境瞬息万变的背景下,规模大的企业所表现出的垂直管理控制能力的明显下降、企业内部组织管理控制成本增加,导致企业开始更加关注自身业务的专注、轻装、简捷,把培育核心竞争力的重点放在自己最具有优势的活动——核心业务之中,而将其他活动外包出去。但是外包给企业带来收益的同时,也存在着各种风险。现实社会中不乏成功和失败的例子。本文通过对外包与企业绩效的理论论证和实证研究,试图发现目前企业外包的动机和企业外包战略对企业绩效的影响机理,对企业外包战略提供理论上的指导。主要内容如下：第一部分主要对国内外关于外包的相关研究进行回顾,包括外包的理论来源；外包的概念；外包的层次；外包的分类；外包的动机；外包的风险；外包决策过程和决策框架。第二部分主要对外包与企业绩效相关理论概述,主要包括企业绩效的概念；企业绩效评价；外包与企业绩效关系。第三部分主要是模型的构建与实证研究。首先,在总结前人关于外包与企业绩效关系研究的基础上进行了理论解释和机理分析；然后,分别对企业外包的动机和外包对企业绩效的影响进行了实证研究。第四部分：研究结论和管理启示。通过实证研究,主要结论表明：(1)外包动机对外包具有正相关作用,外包的动机包括：节约成本、减少资源占用和降低资产负债率；(2)除了节约成本动机、减少资源占用动机以及降低资产负债率动机以外,企业还有其他的外包动机；(3)减少资源占用是企业最主要的外包动机；(4)外包可以提升企业绩效。根据以上研究结论提出管理启示,如：外包战略清晰化；加大外包力度；加快企业信息化建设,减小交易成本等,希望对目前的企业外包行为进行指导,促进企业绩效的提升。企业外包是一个涉及内容广泛的复杂的过程,本文仅仅是在前人基础上的一个尝试性探索。研究之中有很多不足之处,有待在今后的研究中不断地改进和完善。