沈一鸣
南开大学上海
摘要：管理创新是所有创新的基础和保证，其内容涵盖了新的经营思路、组织机构、管理模式、管理方法、管理制度和发展战略等，对加强企业科研活动和提升企业科技创新的能力与水平，具有不可或缺的重要地位和作用。本文从分析企业科研管理创新现状及存在的主要问题入手，有针对性地提出了推进我国企业科研管理创新的四条对策和建议，一要构建创新的企业科研管理机制，二要组建精干的创新团队，三要争取企业家参与科研管理，四要筑建企业科研管理创新平台。
关键词：企业；科研管理创新；科研团队；创新文化
一、我国企业科研管理中普遍存在的主要问题
（一）管理机制的缺失和研发团队管理的不合理
我们这里提出的管理机制的缺失，是指我国目前企业科研管理中所存在的形式化、表面化和不落实的问题。其中最这突出的问题是企业科研管理大部分沿袭计划经济下工厂制的企业管理，即一种服从领导听从长官指令的权力高度集中的管理观念及管理形式。或者与此相反，权力太分散，政策不配套，使得企业科研管理工作流程尚未形成系统、合理、规范的机制。大多数企业往往以技术部门代替科研管理机构。据统计，全国90%的企业没有专门研究机构或团队。80%左右的企业没有开展科研活动。大中型企业中，有科研机构的仅为23.4%，有研发活动的仅占30%。而研发团队管理的不合理，又在于管理者的领导管理方法仍然沿袭权威型方式，或者仅仅依靠信任关系来维系团队的运作，缺失人本化管理。此外，团队的组建不合理，参与科研人员少及科研水平不高也是一个原因。企业技术人员中存在着“三多”、“三少”现象，即非重点大学毕业的多，毕业于名牌大学的少；本科以下学历的多，研究生学历的少；初级、中级技师多，高级技师少。据统计，2006年，306家国家级企业技术中心，仍有84家没有一名博士；192家中央级企业技术人员中，具有研究生以上学历也只占2.1%，高级技师仅占工人的0.16%。高级管理人才和行业管理人才都严重匮乏，导致科研管理创新步履艰难。
（二）管理者创新意识不强和文化氛围不足
大家明白，技术创新和管理创新是知识经济时代企业获取竞争优势的两大法宝。改革开放以来，国内企业比较重视引进先进的管理方法与技术，并结合企业情况创造了许多管理方法。企业引进或创造的管理方法能否持续、有效的运用，又对企业管理者提出了新的挑战。关键又在于管理者的创新意识。然而，创新的高难度和高风险让很多人却步。管理者的小生产意识、追求政绩函数的定向思维，事无巨细的越级干预、眼睛向内练服从型“内功”等还相当严重。反映在企业科研立项上，创新之处难觅踪迹。根据国家知识产权局统计资料，2009年我国受理的97万多件专利申请中，国外来华申请9.9万件，占总量的10.1%，这些申请以发明专利为主，有8.5万多件，占86.3%。国内申请87.7万多件，占总量的89.9%，而定于发明专利的仅占22.9万件，占26.1%。
再说，由于历史的原因，国人都习惯把“老实”、“忠厚”、“谦虚”作为一种美德而大加褒奖；对那些敢露头角，有见解有主张有胆识的人冠以“狂妄”，“高傲”之词而横加指责。科学精神也尚未在许多科技人员的头脑中生根，怀疑批判的意识才刚刚发芽，标新立异并没有得到喝彩，“枪打出头鸟”的文化心理肆虐并没有消失，失败者并没有换来人们的宽容，冒险家更是被人们当作茶余饭后的笑料。创新文化的氛围不足。根据瑞士洛桑国际管理学院发布的《国际竞争力气度报告》，2009年，在科技创新能力方面，中国仅排第20位，较2008年下降3位。这就是恶果。
（三）自主创新能力不够强和保密工作不够完善
佛山市科技局局长胡学骏说：“目前制约佛山科技创新的主要因素，归根结底是产业技术自主创新能力不够强。”“企业是自主创新的主体”，“科技创新是先导性工作、科技管理也必须开拓创新的思维超前筹划部署，才能把科学发展落到实处。”①胡局长说的是佛山市，其实是我国普遍存在的问题。据国家有关部委的统计资料分析，国内中小企业中仅有33.39%的企业认识到这一问题的重要性，18.7%的企业提出较为系统的技术创新设想或方案，仅有5.3%的企业不仅有方案，而且收到了一定成效。
缺乏知识产权保护和科研技术保密意识，尤其是核心技术的保密。我国的企业不是不重视保密，而是对保密工作的贯彻执行以及监督检查不力。全国先后出现数起轰动一时的技术泄密事件就是例证。从广东的佛山陶瓷研究所到山东阳谷方舟集团的“诺亚”事件等技术失窃案屡见报端。1999年10月14日《科技日报》报导的斯普瑞德公司侵犯吉隆公司技术保密的案件就是一个典型。二十世纪90年代初成立的吉隆公司经过数年的艰苦奋斗，于1995年终于开发出了JL2000无限扩频通信系统。就在市场业务全面开展并获得若干订单之后，其总经理助理和市场部主任瞒着吉隆公司私下注册了斯普瑞德公司，又用高薪拉走了原市场部的一些人开始为斯普瑞德公司工作。其后，斯普瑞德公司又在经营中多次使用吉隆公司技术秘密。斯普瑞德公司的行为严重侵犯了吉隆公司的权益，给吉隆公司造成了严重的损失。未见诸报端的就更多了。
二、我国企业科研管理创新的对策建议
（一）构建创新的科研管理机制并付诸实施
1、企业科研管理人员的观念要创新。江泽民同志对创新有过一系列精辟的论述。他说，创新是一个民族进步的灵魂，创新是一个国家兴旺发达的不竭的动力。管理创新就是把一种新思想，新方法，新手段，或者新的组织形式引入某个单位，或者国家的管理中，并取得相应效果的过程。所以说一切创新都来源人们观念的创新。第一，给科研人员一个宽松的环境和宽容的氛围，支持人们拿出勇气，解放个性，冲破障碍，积极探索，才能带来思想观念的激荡；第二，培养善于倾听新的声音和善于采纳新建议、新思想的作风，以形成思想的碰撞和磨合，达到不断变革观念，创新工作理念的目的；第三，搭建沟通平台，实现有效交流和信息共享，并通过提倡包容的精神，让员工增加信息与思想的交流，不断进行观念更新。
2、科研管理制度创新。制度管理包括以下三个层面的内容：一是技术创新过程中多个环节，多个步骤的具体操作制度；二是技术创新参与各方的协调管理制度，即各方的权利、责任、义务方面的制度；三是配套管理制度，如产权、组织、分配、奖惩、调控等制度。制度创新则是指一种新关系，新体制或者新机制引入人类的社会和经济活动中，并且推动社会和经济发展的过程。制度创新应以体现以人为本，制度应具有包容性，能容纳更多的情感、理念、价值观，内容形式、模式、机制。我们要针对创业特点，探讨企业科研管理机制及这种机制对科研工作的推动作用，建立一套科学可行的科研管理机制的思想并建立相关措施，从而通过更丰富灵活的资源配置激发新的活力。
3、科研环境文化氛围要创新。现代文化中自我实现，自我满足需求的强调，而这种强调已在一代又一代的企业管理人员那里得到了共识，并在很大程度上重新塑造了我国企业科研管理人员的现代意识。创新文化实质是“个性文化”，是“多元一体”的文化。它可以概括为：“尊重个性，弘扬特长，平等竞争，恪守诚信，激励探索，提倡冒尖，善于合作，宽容失败”。创新文化由于顺应了时代的发展，已经发展为社会文化的主流，对科研人员起到很大的潜移默化影响。
4、激励手段要创新。中国企业家现在最爱提的一个时髦口号是：以人为本。但以人为本最重要的一点是尊重人的规矩。管理创新活动需要在企业制度适宜的条件下通过组织行为实现，关键是建设领导班子和带好职工队伍，在实践中培养高层经理具备创业精神和工作本领是企业发展的重要条件。一方面，要抓紧实现企业高层经全面对市场竞争的观念转变和知识更新；另一方面要积极实施德才兼备的领导梯队建设和企业人才开发。通过必要的管理教育和激励措施，使企业的管理创新具备人才资源和管理素质上的保证。而激发人的创造性要靠科学的机制。传统的激励手段主要有奖罚激励，薪酬激励、任用激励、福利激励。实际上，激励手段还有岗位激励、企业文化激励、目标激励、评比激励、榜样激励、关怀激励、期权激励、股权激励。采用哪一种要因人、因地、因时而定。
参考文献：
[1]黄建国，中国非盈利性科研机构科技管理费用的现状和对策分析【J】中国科技论坛，2004年9月第5期，
[2]郭国庆等，优化企业的自主创新的外部环境和内部管理，国家行政学院学报2006年（5）
[3]周宏，企业科研开发与管理信息系统，商业现代化2006年3月总第461期
[4]刘理晖，韩永宝，科技创新团队的典型特征，国内发展现状与问题中国论文下载中心08-10-0215：05：00